售后主管工作职责_售后主管工作内容是什么 篇1 1. 负责客户中心的日常管理,通过对健康管家的合理调配,完成日常服务指标; 2. 管理,培训,监督,评估健康客户中心人员的各项日常工作以及售前,售中,售后各环节的服务质量,协助中心总监建立质量指标体系; 3. 收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向部门...
售后主管职责与工作内容 篇1 1、负责4S店售后服务活动策划推广、客户关怀策划等工作; 2、负责4S店服务模式创新、服务产品创新等; 3、负责规划、落实4S店客户经营活动,如客群分析、服务惊喜打造等。 售后主管职责与工作内容 篇2 1、负责客服及各战区安装人员的日常技术答疑、安装技术标准培训,并给与市场持续的技术赋...
售后主管工作职责篇1 1、负责接待客户售后处理 2、熟练运用聊天工具 3、与相关部门紧密配合,协调沟通,管理售后团队 4、接听咨询电话,对反映的问题进行讲解、分析解决客户反馈的问题; 5、受理客户对产品质量和服务等方面的投诉。 售后主管工作职责篇2 1、维系公司现有老客,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前...
1、在线受理客户咨询反馈的问题并及时解决2、协调沟通内部部门处理客户问题3、熟悉公司店铺产品更好的为客户解决问题4、性格开朗、有服务意识5、客服团队排班管理6、客服团队工作检查7、仓储快递、疑难售后处理作时间:9点-18点要有农产品生鲜经验 更新于 2025-01-18 更多 售后客服主管 岗位职责来自 山东行顺 ...
说明:杭州售后维修主管工资按经验统计,1-3年工资￥12.5K,3-5年工资￥9.0K,5-10年工资￥12.5K杭州售后维修主管工资待遇怎么样 薪酬区间: 8-15K,其中100%的岗位拿￥8-15K/月,年薪￥10-18W 57.1% 8-10K 42.9% 10-15K 数据统计来自近一年 7 份样本,截至 2025-01-24 ￥8-15K 100%的岗位拿 ￥10.5...
工作内容:1.负责售后服务工作的整体运作,确保用户满意度。2.制定策略,实现公司所制定的业绩目标。3.负责掌握所辖区内售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促4.负责领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心5.及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施6.组织并安排维修部人...
岗位职责1.处理店铺的售后问题.包括退货.退款.补货.投诉等;2.遇到问题及时与售前客服沟通.并提出好的解决方案.平衡顾客.公司利益;3.每天检查店铺后台退款中和关闭订单.咨询退款原因.尽量争取挽回订单;4.熟练操作旺旺功能,了解淘宝的信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作;5.负责售后客服团队激励管理和考核,全...
4s店售后服务主管岗位职责 岗位职责1、负责4s店售后服务管理,确保车辆销售和维修的顺利进行2、负责4s店的售后管理工作,制定并实施售后计划,控制成本3、建立客户档案及客户关系,提高客户的满意度4、组织、协调内部员工工作,确保各项工作顺利开展5、负责组织、参与顾客投诉处理、重大事故应急事件的响应与解决等相关工作6、...
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