游客在现场大喊“退票”的视频 在网上传播引发关注 网传视频显示 不少游客挤在一起大喊“退票”一名自称哈尔滨人的游客 发布视频称 当天自己和家人去了冰雪大世界 其中门票里包含的5个项目需要预约 每半个小时预约一次 她和家人 两小时预约了四次都没预约上 后来在现场听到有人喊“退票”该游客还表示 从现场的预...
哈尔滨市文旅局工作人员表示,事发后,有部分游客进行了退票,现场没有发生安全问题。 19日,哈尔滨冰雪大世界在其微信公众号发布《致广大游客的一封信》,称对未满足部分游客需求表示歉意,将进行反思并连夜整改。 但致歉发出后,网上讨论更加热烈,有网友认为,哈尔滨冰雪大世界无需致歉:“为什么要道歉?玩了七八个小时没坐...
起因是,12月18日第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园第一天,有游客因排队时间过长,无法玩到想玩的免费项目,例如冰滑梯、摩天轮等,加上天寒地冻,带来一些不好的体验感,于是现场有不少游客挤在一起大喊“退票”,此视频被网友上传社交媒体,迅速冲上热搜。没玩到免费项目要求退票,景区反被游客“宰”?12月18日...
红星新闻注意到,随着“退票”事件愈演愈烈,12月19日14时许,哈尔滨冰雪大世界在其微信公众号发布了《致广大游客的一封信》,称对未满足部分游客需求表示歉意,将进行反思并连夜整改,“即日起,园区内娱乐项目采取现场排队和延时服务方式,设置排队信息提示,对游玩项目分时、分段提醒,满足游客体验需求。”另外,信中...
近日,哈尔滨冰雪大世界发生了一起引发网友热议的退票事件。一些游客因为无法玩到赠送的大滑梯项目,就在景区门口高喊退票,甚至有人敲打售票厅的玻璃门,造成了不良的社会影响。而景区方面则表现出了大度的态度,同意了游客的退票要求,同时也对景区的管理和服务进行了改进。这一事件反映了人性的贪婪与官方的大度之间的对比...
事件的起因是,在12月18日第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园第一天,有游客由于排队时间过长,无法玩到想玩的免费项目,比如冰滑梯、摩天轮,现场有不少游客挤在一起大喊“退票”,此视频被网友上传了社交媒体,迅速冲上热搜。网传视频中,哈尔滨冰雪大世界一游玩项目门口,众多游客排队。(视频截图)当时部分热门游玩...
红星新闻消息,12月18日,第二十五届哈尔滨冰雪大世界开园,首日迎来4万余名游客。但众多游客拍视频称,在哈尔滨冰雪大世界排队数小时没玩成,现场许多人集体高喊“退票”。 19日,哈尔滨冰雪大世界在其微信公众号发布《致广大游客的一封信》,称对未满足部分游客需求表示歉意,将进行反思并连夜整改。
而在哈冰秀场馆亲历“退票”事件的史先生(化姓)则向红星新闻透露,在哈冰秀场馆聚集喊“退票”的人并不是排的时间长没有耐心,而是表演预约机制不够完善,导致众多已经预约哈冰秀的游客无法进场观看。 史先生表示,他在18日下午两点左右进入哈尔滨冰雪大世界,在园区内扫码预约了哈冰秀表演。“哈冰秀一天只有两场,而且提前一...
官方回应冰雪大世界退票事件:已取消预约制,谁先排队谁玩 近日。哈尔滨“冰雪大世界退票事件”引发关注。18日上午,哈尔滨冰雪大世界开园首日因排队时间过长,游客无法玩到想玩的热门项目,现场有人大喊“退票”。哈尔滨文旅局一位工作人员回应称,18日开园首日因游客突破了人数限制,所以采取了关闭景区的临时举措。
而在哈冰秀场馆亲历“退票”事件的史先生(化姓)则向红星新闻透露,在哈冰秀场馆聚集喊“退票”的人并不是排的时间长没有耐心,而是表演预约机制不够完善,导致众多已经预约哈冰秀的游客无法进场观看。 史先生表示,他在18日下午两点左右进入哈尔滨冰雪大世界,在园区内扫码预约了哈冰秀表演。“哈冰秀一天只有两场,而且提前一...