近日，南宁市在全区各地市率先将DeepSeek技术应用于12345热线服务，本地私有部署推出南宁12345热线DeepSeek专属定制套餐，提升便民利企服务质效，跑出南宁热线加速度。据悉，南宁12345热线DeepSeek打造的套餐核心功能有：12345+DeepSeek人机交互智能问答、智能派单、智能质检、智能标签标注等。目前，南宁12345热线通过本地私有...
“一号一线连民心，心系邕城为人民”，2024年，南宁市12345政务服务便民热线坚持以人民为中心的发展思想，将热线服务提质增效和为基层减负贯穿工作全过程，全年共受理企业和群众来电213万通，约占全区电话总量三分之一。2024年，南宁市12345热线紧跟时事热点，完善热线知识库，及时开展业务培训，积极发挥政策解释宣传作用，...
职位详情 接听客服 政务热线 一、招聘岗位南宁市12345政务服务便民热线坐席员二、工作要求(一)工作职责 7×24小时不间断受理政务服务相关的电话、网站、微信等渠道的咨询、投诉、建议、举报、表扬等群众诉求。(二)任职要求 1.大专及以上学历,年龄1... 查看更多...
关注“南宁12345”微信公众号,点击“在线服务"菜单中的“领导接电预约”,按照提示即可进入预约界面。 注:每月预约接电通道开放时间,以“南宁12345”微信公众号推文为准。 2025年轮值表 来源丨南宁市 12345 政务服务便民热线 编辑| 文晓君 审核| 周蓉 侵...
2025年伊始,南宁市12345热线收到了一份特别的礼物——市民苏先生给热线寄送了一面写有“为民服务办实事,排忧解难暖人心”的锦旗。 据悉,苏先生曾两次向市12345热线反映问题,均得到了热线和承办部门的积极协调与快速解决。 2024年10月26日 苏先生来电反映...
首先，打开“南宁12345”微信公众号。接着，在页面下方找到并点击【个人中心】菜单。之后，进入【个人信息】页面，填写相关信息进行绑定，最后完成绑定及登录。这样，您就可以开始使用“南宁12345”微信公众号了。❒ 正确反映诉求 在“南宁12345”微信公众号中，您可以点击【在线服务】菜单，然后选择【诉求受理】选项。...
12345政务一号通12345热线平台-智慧养老-呼叫中心系统-社会治理大数据-西安金讯通软件技术有限公司为你详细介绍12345政务一号通的产品分类,包括12345政务一号通下的所有产品的用途、型号、范围、图片、新闻及价格。同时我们还为您精选了12345政务一号通分类的行业资讯、价格
市民向“南宁12345”政务服务便民热线反映诉求又多了一个渠道。4月28日，“南宁12345”微信公众号正式上线，今后，市民可以通过微信进行咨询、投诉，微信反馈与电话渠道同等效果。提交诉求后，市民可在“进度查询”菜单随时随地查看处理进度、查阅部门答复信息。南宁市12345热线相关负责人表示，目前，“南宁12345”微信公众...
5月27日,南宁市12345政务服务便民热线与邕宁区人民检察院举行“12345热线+检察监督”联动机制启动仪式。今后,邕宁区人民检察院将介入监督办理群众不满意的工单投诉线索,行政争议等4类投诉线索可移送督办。 启动仪式现场。本文图片均由南国早报客户端记者 郭燕群摄 南宁市行政审批局副局长黄忠传在启动仪式上表示,随着热...
今年11月，“直通南宁12345”智慧联动平台上线满两年，共收到社会一线的“疑难杂症”10000多条（次），大部分问题得到部门反馈或解决，成为解决群众急难愁盼问题的重要渠道。南国早报“直通南宁12345”智慧联动平台（应用创新）获2022年广西新闻奖一等奖，2022年9月入选中国报业媒体融合“用得好”案例库名录。“纸阅读...