2024年5月30日,在全省12345政务服务便民热线现场工作会上,南充12345热线荣获“工作创新典型案例”奖;7月10日,在全国第八届12345政务服务便民热线大会上,南充12345热线荣获“为民惠企服务腾飞典范”“管理创新典范”“办单楷模之质效优化典范”三项荣誉;11月21...
南充市12345政务服务便民热线(以下简称南充12345热线)获得三个全国性奖项,分别为:管理创新典范、质效优化典范和为民惠企服务腾飞典范。 据了解,12345政务服务便民热线大会为该热线类全国性大会,已连续举办八届。本届会议以“新质赋能为民惠企”为主题,围绕12345助力营商环境、新质赋能、12345与基层治理相融合的三个模块...
据悉，为了更好地受办涉企诉求，12345热线采取了以下四个方面的措施。诉求渠道一体化。建立集12345热线电话、“南充12345热线”微信小程序、“南充政管”微信公众号、热线网站等多渠道合一的线上受理渠道，实现企业诉求“一号受理”“一键直达”。通过热线进企业、全市企业家日、营商环境满意度调查等活动，宣传诉求渠道...
近年来,南充市12345政务服务便民热线创新系列举措,充分发挥热线“听民声、察民情、解民忧”作用,对群众的操心事、烦心事、揪心事实行“接诉即办”“一单到底”“限时办理”,解决了一大批群众的急难愁盼问题,推动12345热线服务质效不断提升。 一、一条热线听诉求。在全面整合各类非紧急政务服务热线的基础上,推进综合...
@四川品默南充律师事务所南充12345热线 四川品默南充律师事务所 我们是四川品默南充律师事务所的客服人员。南充12345热线是南充市政务服务管理局提供的便民服务,它全天候为群众解决各类问题,比如水电气、景区服务、交通出行等。在春节期间,这条热线也是“不打烊”的,全力保障群众诉求渠道畅通。
1南充市12345政务服务热线主要为公众提供政务咨询、民生诉求、投诉举报等公共服务,不断提升政务服务水平,确保市民诉求“事事有回音,件件有着落”。该为民服务热线的开通使用( )①为公民投诉提供司法途径②有利于提升政府的公信力③有利于建设便民利民政府④助力我国建设无限政府A.①③B.①④C.②③D.②④ 2【题目...
【四川#南充12345受理城管车占道致堵投诉# :正在督促相关单位核实情况并给予合理解释】#南充市民投诉城管车占道致交通拥堵# 6月25日,有网友发视频称,在四川南充,一辆城管执法车辆停在路中间导致交通拥堵。视...
12345政务服务便民热线本是市民向政府部门反映问题和诉求的渠道。然而，有些人却把它当作泄私愤的通道，无端对热线工作人员辱骂...近日，南充市公安局顺庆区分局将军路派出所查处一起寻衅滋事案，依法将恶意辱骂12345热线工作人员的违法行为人张某行政拘留。不久前，张某拨打12345热线反映其居住小区天然气维修改造等问题。
一、南充市12345政务服务热线整体情况 12345政务服务热线(以下简称12345热线)是南充市政府集市长热线、信箱、短信、微博和微信五位一体的民生服务热线，市政府和市民互动交流的重要平台和展示政府及部门形象的重要窗口。四川南充市12345政务服务热线案例 职能职责：12345热线通过收集各种公共服务信息，积极推进政府职能转变和...
0817。根据查询四川省人民政府官网显示，南充“12345”市民服务热线———一个顺应民声、服务民生的开拓者，用行动一步步走进南充人民的心里，成为彰显党委、政府执政为民的新名片。用老百姓的话说：“‘12345’市民服务热线是24小时不下班的政府服务窗口”。