南充市12345政务服务便民热线注重群众的实时反馈与满意度评价。当工单一经受理，群众即可实时查询进展情况，并对办理结果进行满意度评价。这种评价机制增强了群众对政务服务工作的监督力度。◆ 严格督办与改进 另外，南充市建立了严格的督查督办机制，通过“每日一提醒、每周一小结、每月一督查”的工作机制，热线平台安排专人跟踪每张工
南充市12345热线接线大厅。 本报讯(南充日报社全媒体记者易立权)记者3月22日从市政务服务管理局获悉,南充市12345热线设立营商环境专区,精准分类涉企诉求,建立营商环境专项知识库,搭建“政策专员”快速解答渠道,组建“快速处置专班”,抓好诉求跟踪督办和回访评价,做...
【题目】南充市12345政务服务热线主要为公众提供政务咨询、民生诉求、投诉举报等公共服务,不断提升政务服务水平,确保市民诉求“事事有回音,件件有着落”。该为民服务热线的开通使用( )①为公民投诉提供司法途径②有利于提升政府的公信力③有利于建设便民利民政府④助力我国建设无限政府 A. ①③ B. ①④ C. ②③ ...
南充市市长热线：12345。市长热线是什么：1、市长热线是政府密切联系群众，为民排忧解难的重要渠道，是接受群众对政府工作的批评，建议和监督，是负责协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题；2、12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受...
南充市12345政务服务热线于2015年9月26日正式启动运行。热线定位为非应急类民生服务热线，采用“平台租赁、服务外包”的方式建设运营，受理处置市民涉及政府公共管理、公共服务等方面的咨询、求助、投诉和建议。热线中心目前设置坐席60个，话务员实行“三班倒”7*24小时值守，全天候不间断顺畅接听处理市民来电。搭建了南充市...
为持续做好12345便民服务热线工作,更好地服务广大市民和企业,根据四川省大数据中心12345热线社会评议工作要求,南充市12345热线诚挚邀请您参与本次网络问卷调查,感谢您的支持! 01 数据保密 本次调查以匿名形式开展,不涉及身份信息采集,请市民朋友放心填写。 02 ...
通过设立专人专岗处理12345热线工单诉求 实现办结率一直保持100％ 群众满意率超过90％ 01 群众有诉求民警第一时间处置 张丽萍家住延安路一小区，本月初，她发现楼下一些茶坊经常营业至深夜，影响居民的正常休息。近日，她拨打了12345热线，对该情况进行了反映。接到热线电话反映后，市公安局迅速安排顺庆区分局将军路...
南充市 12345 市民服务热线来电诉求承办责任分解表一级分类 1 税务税收类 2 城市管理类二级分类 1 税务投诉 2 第三产业税收发票 3 房屋契税 4 个人所得税 5 税收优惠 6 税务服务 7 增值税等 8 城市照明设施及夜间灯饰的规划 9 宠物管理 10 道路、桥梁、隔离栏的维护 11 道路洒水、降尘 12 环境卫生综合...
四、项目名称:南充市12345政务服务便民热线整合项目 五、合同主体 采购人(甲方):南充市政务服务管理局 地址:南充市顺庆区涪江路19号 联系方式:17828788607 供应商(乙方):中国联合网络通信有限公司南充市分公司 地址:四川省南充市顺庆区南充市顺庆区凤天路6号 联系方式:18608172802 六、合同主要信息 主要标的: 序...
1.1采购内容: 2024年南充市政务服务管理局南充市12345政务服务热线平台采购服务项目(新增热线话务服务) 1.2采购预算:不含税预算金额为283000元。 1.3服务期限:5个月。 ⒉供应商名称: 南充睿思企业管理有限公司 3.单一来源采购论证情况 3.1单一来源采购的原因: 根据《中国联通单一来源采购实施办法(v1.0)》第四条“(...