@成都威而信实业有限公司华唐集团呼叫中心客户与服务 成都威而信实业有限公司 华唐集团提供的呼叫中心客户服务与管理服务挺不错的。他们不仅有自己的呼叫中心业务,还出版了《呼叫中心客户服务与管理》系列教材,包括高级技能等多个级别,可以说是非常专业了。如果您对呼叫中心客户服务有需求或者想提升相关技能,可以考虑华唐...
呼叫中心客户服务与管理(高级技能)1+X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材;依据《1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写;配有电子课件等资源作者:北京华唐中科科技集团有限公司ISBN:978-7-111-69697-1所属丛书:1+X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材...
北京华唐中科科技集团有限公司 李洁 张战杰本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础。同时配套开发有《呼叫中心客户服务与管理(基础知识)》和《呼叫中心客户服务与管...
呼叫中心客户服务与管理(高级技能) 北京华唐中科科技集团有限公司 机械工业出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠 点击进入9.9元专区>> ¥25.10 (6.44折) 降价通知 定价¥39.00 限时抢 暂无评分 0人评分精彩评分送积分 ...
本书为1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书配套教材之一,依据呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准编写;配有电子课件;扫描书中二维码可试听客服人员标准用语音频 作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编闫新波 阮瑞华 主编出版社:机械工业出版社出版时间:2020年08月 手机专享价 ¥ 当当价 降价通...
作者:北京华唐中科科技集团有限公司组编効文颖冯俊芹出版社:机械工业出版社出版时间:2020年08月 手机专享价 ¥ 当当价 降价通知 ¥29.64 定价 ¥57.00 配送至 北京 至 北京市东城区 服务 由“书海图书专营店”发货,并提供售后服务。 加入购物车 ...