9月25日消息，近日3国际数据公司IDC发布了《IDC China Semiannual Net Promoter Score Device Tracker 2024H1》报告，报告显示，在2024上半年智能终端商用市场品牌NPS排行榜中，华为领衔商用NPS排名，在2024上半年中国商用PC厂商NPS排名中，华为商用笔记本NPS增速第一，华为的NPS分值保持在第三，优于其市场份额的排名表现。
无独有偶,数据驱动的NPS管理理念已经出现在多个场合:今年2月巴展期间,在华为举办的圆桌会议上,来自全球24家领先运营商的代表也达成类似共识。此外,在6月TM Forum举办的数字化转型世界峰会(DTW)上,华为和多家先进运营商参与的催化剂创新项目获得与会者最佳选择奖,其创新点正是基于SmartCare产品,实践了数据驱动的NPS管...
报告中明确指出，在 2024 年上半年智能终端商用市场品牌 NPS（净推荐值）排行中，华为擎云成绩斐然，尤其在商用 PC 领域，华为商用笔记本的 NPS 增速更是拿下第一，华为的 NPS 分值保持在第三，优于其市场份额的排名表现，原因主要在于华为的品牌价值分项 NPS 分值高，且在持续提升。NPS 作为衡量企业用户对品牌忠诚...
近日，国际数据公司IDC发布2024上半年智能终端商用市场品牌NPS排行榜，华为商用PC增速排名第一，华为商用平板总分第二。NPS即品牌净推荐值，亦称口碑，是品牌管理工具，也是洞察用户需求变化手段。NPS分值基于品牌价值、产品体验、服务以及生态等多维度表现综合统计计算。在商用PC市场，华为NPS分值同比增加0.7%，增速排名第...
近日，国际数据公司（IDC）发布了《IDC China Semiannual Net Promoter Score Device Tracker 2024H1》报告，揭示了2024年上半年智能终端商用市场品牌的NPS（品牌净推荐值）排行榜。榜单显示，华为凭借商用笔记本NPS增速第一和商用平板NPS第二的优异表现，展示了其在商用终端市场中的强大竞争力。IDC在报告中介绍，NPS是一...
【IDC：华为商用笔记本NPS增速第一】财联社9月27日电，近日，国际数据公司IDC发布2024上半年智能终端商用市场品牌NPS排行榜，华为商用PC增速排名第一，同比增长0.7%，华为商用平板总分55.5%，排名第二。NPS即品牌净推荐值，亦称口碑，是洞察用户需求变化的重要指标。华为全新商用品牌“华为擎云”自2023年3月成立以来，...
华为在商用终端领域崭露头角，其NPS（净推荐值）飙升，引领着商用市场的新潮流。这家在消费级市场已大放异彩的品牌，正逐步在商用领域也占据一席之地。根据IDC发布的《IDC China Semiannual Net Promoter Score Device Tracker 2024H1》报告，华为在2024年上半年商用笔记本NPS（净推荐值）增速方面取得了显著的第一名...
根据IDC发布的《IDC China Semiannual Net Promoter Score Device Tracker 2024H1》报告，华为商用笔记本在2024年上半年取得了NPS（净推荐值）增速第一的好成绩，商用平板NPS也拿下了全国第二。这一成绩离不开华为擎云品牌自2023年成立以来，在品牌理念、产品创新和服务生态方面的持续努力。接下来，让我们深入了解一下...
华为擎云品牌成立以来，持续深耕商用领域，以客户需求为导向，不断进行技术创新，优化产品体验，提升服务能力。此次在IDC NPS排行榜中领衔商用NPS排名，以及此前荣获金鼎奖权威认可，都充分印证了华为擎云的决心和实力。展望未来，期待华为擎云继续以客户信赖为基础，为商用领域带来更多积极影响和创新技术，助力千行百业数字...
IDC表示，华为在品牌影响力、用户口碑以及社会责任感等指标上获得了较高的NPS评价。而在商用平板领域，华为上半年NPS分值为55.5%，排名第二。IDC评价称，华为针对政府和教育市场推出商用平板新品，产品性能的提升带动了NPS的整体持续上升。华为擎云品牌自2023年成立以来，一直秉承“品质可靠、自主创新、开放共创、以人为...