您好，这可能是由于手机和电脑之间的连接出现问题造成的，可以尝试以下操作：1. 重新连接电脑和手机，确保安全连接；2. 尝试更新手机助手，或者更换一个更新版本的手机助手；3. 尝试在手机上关闭电脑端的截屏权限，然后重新打开；4. 尝试重新安装华为手机助手。