遵从流程后发现和业务场景不匹配,作为主管,在自己授权范围内的,就直接优化好;在自己授权范围外,明显看到流程有问题,与业务场景不匹配的,就要去推动优化,这能避免我们成为流程的奴隶。 3、在业务流中流动的是信息,信息的载体即数据,数据是业务流各环节的输出,这些输出只有满足下游的要求,业务流才能顺畅流动起来,否则...
遵从流程后发现和业务场景不匹配,作为主管,在自己授权范围内的,就直接优化好;在自己授权范围外,明显看到流程有问题,与业务场景不匹配的,就要去推动优化,这能避免我们成为流程的奴隶。 3、在业务流中流动的是信息,信息的载体即数据 ,数据是业务流各环节的输出,这些输...
流程化组织建设,强调端到端流程的打通,但并不意味着流程高于一切,流程最终要服务业务流,而业务流是从客户来、到客户去。因此,流程建设也必然是从客户中来,到客户中去。 华为轮值董事长徐直军的这篇文章《谈业务、流程、IT、质量、运营的关系》,能帮助我们很好地理解业务、流程、IT、质量、运营这五者的关系,让企...