医-疗-卫-生-健-康-服-务-礼-仪-培-训 医院服务礼仪是医院的员工的言行举止进行培训,培养员工的个人修养,一个好的企业对员工有着密切关系,员工的言行举止都能体现出这个企业的水平。医院是社会服务的窗口,随着卫生改革的不断深入,部队、企业、院校所办的医院、卫生院已普遍向社会开放,再加上遍地的个体诊所,加剧了各医疗单位对有限的医疗市场
护士因多穿着白色护士服,可配穿白色或乳白色平跟或小坡跟防滑护士鞋,而男士着长款工作服配深色西裤时,应穿深色鞋子。医护工作者不应穿高跟鞋,硬底鞋或带钉带响的鞋子。鞋子应经常刷洗,保持干净清洁。 袜子应穿肉色或浅色,袜口不宜露在裤腿之外,或选择长筒或中筒的袜子。 医院护士服饰礼仪总结:护士应该以符合...
为进一步弘扬医院文化,规范导医服务礼仪,体现医院人文关怀,改善患者就医体验,不断增强“以人为本”、“细节服务”的理念,促进医院全面、协调、持续发展。3月21日,延安阳光医院组织开展了“礼仪之韵 微笑之美”导医服务礼仪展示活动。 本次展示...
男同志不留胡须,面部干净。 四、礼仪规范 10.上岗礼仪:医师定岗定位,对步行来诊者,首先让患者就座;对住院病人,每天首次见面要问候;同事之间互相问好;对来院客人要微笑示意表示欢迎;护士上岗后要站立服务。 11.谈话礼仪:与人交谈时,语气要亲切和气,表情自然大方,保持1米左右距离。谈话过程中要认真倾听,时常点头,表...
根据工作需要,我院拟对医院礼仪服采购进行公开采购。在第一次公告报名截止后,报名单位不足三家,现进行二次公告,请有资质的厂商在公示期内按公告要求进行报名并索取采购文件(已报名的投标人无须重复报名),逾期不予受理。如报名家数仍不足三家,则按实际报名家数进行招标采购。特此公告!
医护服务礼仪是指医护人员在与患者及其家属沟通交往过程中，为表示尊重、友好、关切而遵循的行为规范和准则。重要性 医护服务礼仪是医院文化建设的重要组成部分，对于提高医疗服务质量、提升医院形象、促进医患关系和谐具有重要意义。医护服务礼仪的基本原则 01 02 03 04 尊重原则 尊重患者的人格尊严、文化背景和宗教信仰，...
医院服务礼仪-服饰 ❖ 着装的TPO原则: ❖着装要和时间(time)相协调 ❖着装要和地点(place)相协调 ❖着装要和场合(occasion)相 协调 ❖ 护士的职业服饰: ❖护士帽的戴法 ❖护士服的穿着 ❖护士鞋的选择 ❖护士表的佩带 ❖护士袜的选择 整理版课件 13 医院服务礼仪-举止 ➢ 基本站姿: 直立...
医院服务礼仪规范言谈礼仪规范1礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。2用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。3做到语不伤人,说话...
好仪礼仪好来 院服仪仪医礼 2004年仪青 1990 1990 年美国 年美国 Syracuse Syracuse 大管理学 大管理学 院的仪仪究仪果学研 院的仪仪究仪果学研 100 93%96% --- --- 孔子 孔子 - - - 人仪仪系和仪仪松的工作仪境都是仪所仪礼来 仪身仪地仪他人着想 提高可信度和人格魅力 仪候、仪仪、仪、...
一、医院服务礼仪的定义与内涵医院服务礼仪是指在医疗服务过程中，医务人员应遵循的行为规范、交往准则以及仪态仪表等方面的要求。它涵盖了医务人员的言行举止、待人接物、沟通交流等多个方面，是医院文化的重要组成部分。二、医院服务礼仪的重要性1.塑造医院形象：医院服务礼仪是医院形象的直接体现。医务人员的优雅举止...