对行动不便的患者应主动上前搀扶,为其挂号并引导至就诊科室或交给下一位导医引导至就诊科室。 经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人提供开水及一次性水杯。 2、迎宾服务职责:负责患者进出迎送,展示导医风采,时刻保持角色状态,让患者在不知不觉中感应医院的文化特色。 3、导诊职责:引导患者挂号、候诊检查...
导医 导诊 分诊 接待咨询 整形科 前台 岗位要求: 1、爱岗敬业、尽职尽责,在工作期间始终要保持良好的精神面貌及优质的服务。 2、主动热情的接待顾客,熟记每位顾客姓名,并及时为客人递上饮品。 3、随时注意前厅环境卫生,须保持前厅内舒适整洁和温馨。 4、繁忙时要热情的招呼好每位等待客人,对需等待的客人及时送上...
即负责患者进出迎送。导医需要随时保持良好的精神面貌，迎送患者，让患者感受到医院的文化特色。2.分诊 对于不知道如何挂号、挂哪个科室的患者，导诊员需要对患者进行简单问诊，根据问诊结果，做出初步判断，做到分诊合理，分科准确。3.陪诊 引导患者挂号、候诊检查。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，速用...
医院前台导医岗位职责 岗位职责 1、负责接待病人并介绍病史及病情 2、做好患者就诊资料的登记工作,并做好相关检查记录和转诊 3、配合医生完成治疗过程 4、做好医院办公室的各项事务 5、做好院领导安排的其他任务 6、严格执行各项规章制度,保证医疗安全 7、服从上级主管工作安排...
医院前台导医 岗位职责:1.热情.周到.有礼貌接待客户;2.根据客户需求,积极向客户推荐各种服务项目;3.向客户介绍各种市场推广活动;4.收银管理工作;5.美容销售部的7S管理工作。任职要求:1.形象举止大方得体,热情开朗;2.较强的服务意识,良好的沟通能力;3.一年以上超市或服务行业导购经历,熟练掌握各种销售技巧,语言表达...
导医台护士要具备良好的沟通和协调能力,为患者提供优质的服务,解答患者的疑问,协助医生和其他医务人员的工作。 二、导医台护士的岗位职责 1.患者接待和导诊 导医台护士是患者第一次接触医院的人员,应友善、热情地接待患者,礼貌地引导他们到相应的就诊科室。护士需要了解各科室的医生和特长,根据患者的病情进行导诊,确保...
妇科医院导医台岗位职责共5篇 第1篇:医院导医岗位职责医院导医岗位职责医院导医岗位职责导医的服务对象是来自社会最广泛阶层的人,却又是有着特定需求的病人或是与医疗有密切关系的人。 这就决定了导医服务要树立以人为本的服务理念,最大限度的满足服务
门诊一站式服务台服务内容,医院便民措施,值班主任职责,导医、导诊岗位职责,分诊、咨询岗位职责 门诊一站式服务台服务内容 一、便民措施: 1、主动义务为老年患者及无陪伴行动不便者挂号、取药; 2、负责提供轮椅,方便患者就诊; 3、协助家属管理好就诊的冲动病人; 4、保证绿色通道畅通,对急、危、重症患者做到先抢救...
①值班主任;②导医、导诊; ③咨询。 三、各岗位职责: (一)值班主任职责: 1、在门诊部主任的领导下,做好接待患者及家属的咨询和投诉工作,根据相关规定积极处理,并做好记录; 2、督促门诊咨询岗位进行门诊问卷调查工作; 3、负责收集患者意见和建议,及时反馈到有关部门或科室,并督促其及时落实; 4、负责白班时间的...