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泌尿外科住院患者老年人居多,针对部分老年患者忘记携带老花镜导致阅读不便,有些患者需要针线、纽扣等日用品,泌尿外科在护士站设置了便民箱,里面有老年人日常生活中所需的针线、纽扣、老花镜等物品,方便老年人读书看报纸和下地活动。 自医院启动加强医德医风建设,提高群众就医满意度专项行动以来,泌尿外科全体医护人员以...
医院便民服务箱管理制度 一、目的 为了提高医院服务质量，方便患者就医，减少患者等待时间，特制定本制度。二、适用范围 本制度适用于医院内所有便民服务箱的管理和使用。三、管理职责 1. 医院办公室负责制定便民服务箱管理制度，并监督执行。2. 保卫科负责便民服务箱的安全管理工作。3. 护理部负责便民服务箱的日常...
为了在细节上提升服务质量、切实为患者办实事,温宿县人民医院根据患者群体的实际情况,在各科护士站、门诊导医台增设了便民服务箱,内置老花镜、剪刀、针线包、指甲剪、充电器、一次性纸杯、糖果、口罩等,以便就诊患者应急需要。 “纸杯、吸管是给喝水...
医院便民箱管理制度 第一章总则 第一条为了规范医院便民箱的管理，提高服务质量，保障医院内部用药安全，特制定本制度。第二条本制度适用于医院内所有便民箱的管理。第三条医院便民箱应当统一设置在医生、护士或其他医务人员能够随时触及的位置。禁止将便民箱设置在外来患者或行人容易接触到的地方。第四条便民箱应当...
3. **促进工作效率**：便民服务箱中的物品可以帮助患者自我解决一些小问题，从而减少他们在医院内的求助...
医院便民箱的基本配置包括: (1)屏幕:一般是10寸以上的液晶屏幕,可以观看导航、广告视频等内容; (2)触摸屏:用于操作医院便民箱的功能,如查找医院导航、药品信息等; (3)打印机:用于打印药品说明、病历信息等内容; (4)语音提示系统:指导患者或家属操作医院便民箱。 2.附加配置 医院便民箱的...
患者住院期间往往会因为匆忙入院物品准备的不齐全。比如，老年患者忘了戴花镜，拿着各种报告单却看不清，给住院生活带来了不便。这些医护人员都看在眼里，记在心上。经科室调研集思广益，添置了爱心便民箱。别小看这个小箱子，里面的物品可多了。比如老花镜、针线包、一次性水杯、一次性筷子、吸管及洗护用品等，这些...
第五条医院便民箱应当按照患者及家属的需求进行补给,并保持随时可用的状态。 第二章便民箱的分类和设置 第六条医院便民箱分为常用药品箱、生活用品箱、文化娱乐用品箱三类。 第七条常用药品箱设置在医院门诊大厅、候诊区、急诊室等患者常去的地方。 第八条生活用品箱设置在医院病房、住院楼等患者居住的地方。 第九...
走进两当县人民医院住院部三楼内科病区,一眼就能看到护士站放着一个显眼的“便民服务箱”。 “护士,有剪刀吗?” “护士,有充电器吗?” “护士,给我一个口罩吧。” “护士...” 每天都会听到患者各种各样的需求,而如何满足患者的需求就...