为进一步强化全院职工的服务意识,规范行为举止,提高礼仪素养和沟通能力,增加群众就医满意度,助力医院服务品牌发展,达到内强素质、外塑形象的目的。2024年11月12日下午,临颍县中医院组织全院医务人员开展医务人员服务意识与服务礼仪培训活动,临...
为进一步增强医务人员的职业素养,为患者提供专业温馨的服务,8月7日,衢州市人民医院(温州医科大学附属衢州医院)举办了医务人员礼仪文化修养培训活动。副院长曹敏主持。 活动特邀高级礼仪师、中组部复旦大学全国教育基地礼仪主讲、全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员、复旦大学华商研究中心特聘研究员胡杨老师担任主讲。 胡...
为进一步加强医院精神文明建设及文化建设,提升医院职工的职业素养和交流沟通能力,展现良好的职业形象,全面提升医务人员的职业素养,8月21日至8月23日,市二医(金阳医院)举办了为期三天的医务人员礼仪文化培训,党委书记梁跃东出席活动并致辞,活动由...
医护礼仪基础知识篇 一、读懂“礼仪” 1、医务服务工作者的“礼仪”意识提升 2、礼仪学习的误区 3、学习礼仪的三个步骤 二、着装礼仪 1、医护着装礼仪细节 2、鞋袜的要求 二、美丽的仪容仪表 1.医务工作者的仪容仪表要点 2.工作妆的基本要点 3.女性医务工作者的发型要求 4.装饰物的佩戴要求 三、愉快的交谈礼...
为持续提升医院医务人员服务能力与水平,进一步提升我院职工礼仪素质和医患沟通技巧,增强医务人员的服务意识,构建和谐的医患关系,2月2日下午,我院特邀国家高级礼仪培训师(高级礼仪礼宾师)、医学礼仪专家、广西医科大学医院管理与发展研究中心主任赵邦教授来院开展医务人员服务礼仪、沟通技巧专题培训。院领导班子成员、中层干...
最新医务礼仪培训方案(共5篇)第一篇:最新医务礼仪培训方案邹平县妇幼保健院医务礼仪培训(草案)“礼,上下之纪,天地之经纬也,民之所由生也。”礼是天地法则在人类社会的体现,正所谓“礼以顺天,天之道也。”内在的文化素养为礼,形诸于外的言行举止为仪,内外兼修乃
患者对医院的最初印象来自医务工作者的仪容仪表,它是医院服务礼仪的首席要素,是医务工作者综合素质的集中体现,是医院管理水平和服务水平的真实反映。 本次培训用80余幅专业示例图片以及20多个典型案例与学员充分互动,生动地向大家分享“服务礼仪”是良好工作的重要因素,是个人综合能力提升的前提。 真正优雅高素质的礼...
鼓励医务人员在日常工作中积极运用所学礼仪知识,提升服务质量。 通过以上医务礼仪培训方案的实施,相信可以有效提升医务人员的职业形象和服务质量,为医院树立良好的口碑和形象。 最新医务礼仪培训方案 2 一、培训目标 使医务人员了解医务礼仪的重要性,树立良好的职业形象。
4月2日下午，济宁市高新区洸河社区卫生服务中心举办“学礼仪 树形象 优服务”医务人员工作礼仪培训，塑造医务人员良好的职业形象，提升服务能力，改善队伍精神风貌。此次培训邀请到济宁市第一人民医院服务礼仪培训团队前来授课，全院60余名医务人员参加培训。培训会上，培训团队从医务人员工作中的走姿、站姿、坐姿、蹲...