本书从两位女主人公梅与兰的视角,穿以对话形式,借助生活中的所见所闻,生动、通俗地解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与(服务)产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”,将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品—流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演...
匹配的艺术:生活乐趣背后的运营创新 作者:宋京生,李娟出版社:社会科学文献出版社出版时间:2021年05月 手机专享价 ¥ 当当价 降价通知 ¥59.30 定价 ¥89.00 配送至 北京市东城区 运费6元,满49元包邮 服务 由“当当”发货,并提供售后服务。 加入购物车 当当自营 ...
简介 本书内容包括:运营管理:匹配之美;匹配之美:外延与拓展;衣:从衣着单调到穿搭时尚;食:从事必躬亲到坐... 展开 目录 评论 (0) 我要评论 暂无评论 相关书籍 收藏纠错 在线阅读 北京畅想之星信息技术有限公司 版权所有 微信公众号:北京畅想之星...
新书《匹配的艺术》从两位女主人公梅与兰的在视角,穿以对话形式,揭示企业如何通过流程的创新有效地给人们的生活提供方便和享受。第1章和第2章用“多、快、好、省”概括描述顾客对(服务)产品需求的特征;将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品—流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与...
《匹配的艺术：生活乐趣背后的运营创新》是2021年社会科学文献出版社出版的图书。内容简介 本书从两位女主人公梅与兰的视角，穿以对话形式，借助生活中的所见所闻，生动、通俗地解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与(服务)产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”，将企业运营...