综上所述,化妆品无效退款本身并不违法,但关键在于具体情况的处理.如果是因为化妆品质量问题导致的无效,消费者有权要求退款,经营者不得拒绝.而如果"无效退款"是广告宣传的一部分,则必须确保承诺的真实性,否则可能涉嫌违法.在实际操作中,消费者和经营者应依法行事,维护各自的合法权益. 智能法律助手 法行宝 ai智能咨...