一名旅客拿着正在通话的手机 急匆匆跑进机场寻求帮助 台州机场值机柜台工作人员接过林先生手中的“求助”电话,与自称“中国民航局”的工作人员连线,立刻意识到林先生可能遭遇了诈骗。 值机工作人员第一时间协助旅客拨打南方航空官网电话以及购票平台的客服电话,经过多方确认...
落实安全新规 郑州机场让利万元助客解难题 民航资源网2008年05月05日消息: 自3月14日中国民用航空局为加强空防安全而出台禁液令(《关于禁止旅客随身携带液态物品乘坐国内航班的公告》)以来,由于一些旅客对于新规定不熟悉,在随身行李中携带洗漱品、化妆品等日常用品,以至于在安全检查时不能通过,只能返回值机柜台办理托...
“五一”假期期间，深圳宝安国际机场客流量急剧攀升，迎来客流高峰。机场志愿服务站立即响应、迅速行动，积极组织社会志愿者、机场员工以及院校大学生共同组建多语言志愿服务队伍，为旅客提供细致入微的贴心服务，成为假期机场中一道引人注目的亮丽风景线。机场志愿服务站每日安排45名志愿者分三班轮岗值守，覆盖早、中、晚...
尊“桂”居宿、尊“桂”三免、尊“桂”专享六项增值服务,旅客可以在微信小程序搜索“中转旅客服务通”进入小程序,切换服务预约机场至桂林后,即可根据自身时间和需求,在该小程序了解所需服务并领取电子优惠券,中转期间按照小程序内指引可至中转
东方机场的建设，更是海南在民航业复兴之路上的又一重要突破。机场的规划将占地14000亩，其核心是兼具客运与货运的枢纽。这就像是一种商业的智慧，不仅能吸引游客，也能促进货物的流通，正如那句古话所说：“未雨绸缪”，提前做好准备总能收获意想不到的成果。想象一下：在繁忙的航站楼中，来自五湖四海的游客熙熙...
华枫城市候机楼位于珠海香洲区南屏镇环屏路1号华枫酒店内，旅客在此可享受机票销售、航空意外险销售、值机、行李托运、机场快线巴士直达珠海机场等所有前置乘机流程服务，抵达机场即可直接过安检登机，助力旅客实现“轻快出行”、“说走就走”的别样体验。珠海机场华枫城市候机楼为旅客提供舒适的候车环境 为创造人性化、...
【助旅客轻快出行 珠海机场开启一站式乘机服务】9月26日,珠海机场华枫城市候机楼投入试运营。旅客在此可实现珠海市区至珠海机场“点对点”无缝搭乘飞机,享受购票、值机、行李托运、机场快线巴士“一站式”交通出行便利。为创造人性化、多元化的服务体验,该候机楼柜台还设立了军人、老年旅客优先服务窗口和方便孕期、哺乳...
信息获取渠道不断畅通。通过96888机场服务热线和济南机场官微、官博、视频号等多种方式，及时发布相关出行信息，方便旅客了解航班信息、行业政策要求和地面交通情况等内容；通过增加线路、人员等措施，提升机场客服热线的接听率，有效应对节假日期间呼入量大幅增长的情况。特殊旅客保障全面升级。加大对“老幼病残孕”、无陪...
上海机场边检站民警孙健,完成人证对照后,跳下救护车,一个箭步冲进航站楼,不到3分钟,办好了出境边检手续,又一路护送旅客直至登机...立冬前后,天气渐凉,部分从浦东机场口岸出入境的年长旅客,却感受到来自上海机场边检站的别样温暖。 图说:救护车上,民警护送患病旅客前往登机口。杜蓉蓉 摄 “真是遇到好心人了” 11...
中国民航机场建设集团公司 原标题:助旅客轻快出行 珠海机场开启一站式乘机服务 来源:中国民航网 《中国民航报》、中国民航网 记者朱思平 报道:将于9月26日,珠海机场华枫城市候机楼投入始试运营。旅客在此可实现珠海市区至珠海机场“点对点”无缝搭乘飞机,享受购票、值机、行李托运、机场快线巴士“...查看全文 相关...