三位客人到店开了一间大床房,要求另加被子时,服务人员告知需单独收费100元,由此引发了双方争议
然而,意见却呈现出明显的两极分化。有人认为,即便这位大哥住得起1000多块的高档房间,对于一百块的被子加价也难以接受,表达了对酒店费用不透明的强烈反感。另一方观点则认为,一千多的房间价格本应涵盖一切服务,对于加被子的费用并不算过分。有网友呼吁官方介入,认为这种收费手段已经严重侵犯了消费者权益,迫切希望...
法规1 如果酒店在消费者入住前或入住过程中,明确告知加被子需要额外收费,并且这一费用是合理的、透明的,那么这种收费行为是基于双方约定的,因此是合法的。 反之,如果酒店未提前告知或费用不透明,那么这种收费行为可能侵犯了消费者的知情权或公平交易权,消费者有权依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条要求...
面对外界的批评,酒店工作人员进行了解释,他们声称只有加床时才能增加被子,而且加一张床的费用是320元。值得注意的是,费用的标准也发生了变化。在这个阶段,坦诚地承认错误并迅速改正才是明智之举,过多的辩解只会让情况更加复杂。毕竟,“越描越黑”的现象并非无中生有。事实上,酒店行业的种种问题已经不是什么...
据前台人员解释,增加被子确实需要额外收费,因为某些房型还配备了一个榻榻米。如果客人需要在榻榻米上休息过夜,那么增加被子就会产生费用。目前,该酒店的房费范围在1209元至1779元之间。此事件引发了网友们的热议。有网友评论道:“加条被子居然还要收费,真是闻所未闻。”“那我退房时是不是可以把被子带走?”同时...
近期,黑龙江哈尔滨市的一所浴室因收费事宜备受瞩目。据报道,一位消费者在要求添加被子时,被提醒需额外缴纳高达100元的服务费。此举受到了广大网民的热议以及对相关情况的深入探讨。据23里新闻回顾道,哈尔滨一家浴室最近因为费用问题出现小小纷争。有一位游客在网络上发表小视频,展示他们原本预定的大床房内仅配有一...
那么,酒店客房加被子收费究竟合不合理呢?其实,这个问题并没有一个统一的答案。从消费者的角度来看,他们希望在入住时能够得到完整的服务,不愿意遭受额外的收费。而从酒店的角度来看,他们需要在保证服务质量的前提下,控制成本,维持经营的正常运转。当然,对于消费者而言,他们可以在预订时了解酒店的服务项目和收费...
对于哈尔滨银河欢乐世界涉嫌收费额外提供被子的行为,一些业内人士认为,这可能是酒店管理体系中的一些问题所导致。酒店管理部门应当加强对员工的培训,使其在服务过程中更加注重细节,充分尊重和满足游客的合理需求。除了对酒店管理部门的建议外,相关旅游部门也应当加强监管和政策引导。在哈尔滨的旅游市场中,应提供更加完善...
哈尔滨酒店加被子收费100元,引发公众热议:消费者权益何在?#哈尔滨酒店#近日,一则关于哈尔滨市内某酒店加被子收费100元的新闻引发了广泛关注。据报道,一位客人在入住该酒店时,因为需要额外的被子,被告知需要支付100元的费用。这一行为被指责为“坐地起价”,引发了公众的热议。据了解,这位客人在办理入住手续时...