充值消费问题 充值消费问题提交通道 账号业务 账号业务提交通道 举报/处罚申诉入口 举报/处罚申诉提交通道 在线客服 7*24小时全天候为您服务 微信客服 通过微信,即时获知 更多剑网3服务资讯。 微博客服 通过微博,即时获知 更多剑网3服务资讯 客服热线 028-85309911...
1、西山居客服中心将于1月30日22:00--2月23日(如遇特殊情况将顺延)暂时关闭热线(028-85309911)服务; 2、暂时关闭热线服务期间,我们将向广大玩家朋友提供7X24小时在线人工服务; 3、7X24小时在线人工服务入口请点击:在线服务 4、同时剑网3还在游戏内、玲珑密保锁、万宝楼页面、WaGame社区页面同时提供人工服务的通道;...
2月13日16点-14日11点之间金山网游客服中心将对“客服在线”系统进行升级,升级维护期间将暂停金山游戏所有游戏产品的在线服务。届时玩家可以通过“人工求助”服务以及客服热线028-85437733;028-85309911(剑3);028-85309908(热血);028-85309933(苍穹、红楼);028-85309918(月影)反馈您的问题,对于维护导致的在线服务暂停我...
1、2月7日(除夕)至2月10日(大年初三)暂停所有账号业务,2月11日(大年初四)起恢复账号业务办理。 2、2月3日18:00点后提交的账号业务,绑定手机修改及账号解冻时间顺延至2月11日起办理。。 在此期间如遇账号安全问题: 1、您可以通过客服电话028-85309911联系我们,申请账号临时冻结保护。 2、您可以联系剑网3在线...
本着以服务玩家为宗旨,剑网3客服团队一直受理秘境装备/道具重新分配的诉求,以解决秘境中装备/道具不小心分错角色、拍卖超时被其他玩家误拾取、分配角色未正常获得装备/道具等问题。 但发现部分侠士为图个人方便,击杀秘境首领后,先随意将装备分给自己,或者放着不分配导致超时后装备消失,最后找客服申诉全部装备重新分配。
剑网3客服热线开启公告 经过2周的电话调试工作,剑网3客服电话于8月17日正式开启。本次启动全新电话号码作为剑网3客服热线:028-85309911 金山客服中心自成立来,历经多次改革,不断更新升级,与游戏、与玩家一同成长,08、09年三次受到3.15游戏用户投诉处理满意度排名行业第一,08年“17173”网络游戏风云榜“中国大陆客户...
(剑网3客服中心24小时服务热线 028-85309911)在此感谢广大剑网3玩家长期以来对我们的热情支持。我们将不负众望,继续努力,开展更加丰富的线上线下的精彩活动,力求为广大 玩家提供更加完美的服务。带来更加精彩的游戏!
3、 该服务受理方式为热线服务,剑网3客服热线:028-85309911。 二、 绑定物品恢复 玩家在出现绑定物品被销毁、出售NPC,在满足受理条件的情况下,可以使用 “绑定物品恢复”的功能,通过在线申请绑定物品恢复,我们将竭尽所能为玩家恢复被销毁或卖NPC的绑定物品。
为了营造公平和谐的游戏氛围的游戏环境,《剑网3》官方对修改客户端、使用外挂等行为采取零容忍态度!长久以来我们持续对使用外挂、脚本的账号进行封停。 在7月14日的游戏例行监测时发现,有一批使用外挂、脚本的异常账号进行了限量外观抢购等行为。我们随即对此次检测到的异常账号全部进行了封停处理。在接到玩家申诉后,我们...
3、绑定物品恢复在9月30日-10月7日期间可以正常通过客服在线进行申请,但是核实处理时间有一定延后,请广大玩家耐心等待! 【增值业务】 1、在中秋国庆假期期间,《剑网3》增值业务会持续开展。 2、如您在申请角色转服、角色帐号分离达到48小时未操作成功(周一、周四及临时维护当天增值业务均不会执行,执行时间将顺延),...