前台——中台——后台。前台,从传统意义上理解就是柜员、客户经理。柜员由于受到金融科技的冲击,现在岗位越来越少,基本被自助柜员机替代了,对于年龄大的人,不能自主操作柜员机的那部分人群来说,大堂经理可以进行指导,因此这部分前台人员已经慢慢降低,未来可能就是走内部转岗了。另外的绝大部分前台人员是客户经理...
后台就是后勤部队,它们不直接面向前台业务,主要提供企业后端支撑和管理能力。
首先,这里所说的“前台”和“前端”并不是一回事。所谓前台即包括各种和用户直接交互的界面,比如web页面,手机app;也包括服务端各种实时响应用户请求的业务逻辑,比如商品查询、订单系统等等。 什么是后台? 后台并不直接面向用户,而是面向运营人员的配置管理系统,比如商品管理、物流管理、结算管理。后台为前台提供了一些简...
前台是直接面向用户的,比如淘宝,京东,微信,网易云,抖音,今日头条等;中台不直接面向用户,是为前台提供服务的部门,这个部门一般集合了前台会用到的一些公共的功能,比如对淘宝,京东来说,交易,支付可以放到中台;对微信,网易,抖音来说,用户,搜索可以放到中台;后台则是离用户最远的部门,比如像淘宝,京东的后台可以是进货...
中台是前台里通用的部分, 比如淘宝、天猫、支付宝,他们都有重复的服务,客户服务、搜索服务、支付服务等,这些都是重复的轮子。把重复轮子抽离出来作为公用服务/公共资源,就是中台。 后台是面向运营的,给前台做一些配置。比如商品管理、物流管理。 无论前台、中台、后台都包括前端和后端,前端指界面开发,例如h5、安卓。
后台的职责包括人力资源管理、财务管理、合规风控等。后台工作人员通常是银行内部的管理人员和执行人员,他们需要具备较高的组织和管理能力,能够有效协调各个部门之间的工作,确保银行的日常运营顺利进行。 三者的区别 银行前台、中台和后台在职责和功能上具备明显的区别。前台主要与客户进行直接接触,负责提供各类服务和解答...
前台直面用户,搭建交互界面以满足需求,如淘宝、天猫、支付宝,这类面向大众的产品。中台聚焦于前台的通用服务,抽离出如客户服务、搜索服务、支付服务等重复模块,作为公用资源,提升效率。后台则面向运营,提供配置服务给前台,例如商品、物流管理等。在架构中,无论是前台、中台、后台,都包含前端与后端两...
华泰证券的前台、后台、中台的区别:岗位职责不同,所负责的工作领域也不一样。1、华泰证券的前台:是经营体系,经营体系是面向客户的,以客户为中心的。主要负责业务拓展的、直接面对客户的部门和人员,为客户提供一站式、全方位的服务。作为证券公司的客户,常常接触到的柜员、客户经理、大堂经理,都是...
前台VS. 中台 VS. 后台 其实各个行业都有前中后台岗位之分,但是在金融行业,前中后台的主要界定标准为「是否直接为公司创造利润」。 我们以基金公司的常见部门设置为例—— 「前台」——核心业务部门、直接能赚钱的部门,KPI要求高,工作压力较大~ 一大类岗位是投资和研究相关,通过不断的研究和交易,去追求更高的投...