这种行为不仅违反了《电子商务法》,还可能涉嫌侵犯公民个人信息罪等其他犯罪。 综上所述,删除差评是违规的,电子商务经营者应当遵守相关法律法规,全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息,保障消费者的知情权和选择权。同时,消费者也应积极行使自己的监督权,对商品或服务进行客观评价,共同维护一个公平、透明、健康...
删除差评,尤其是有偿删除差评,扰乱了正常的经营秩序,侵犯了消费者的知情权,属于违法行为。 根据相关法律法规,电子商务经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。违规者,由市场监督管理部门责令限期改正,并可以处以罚款。 法律处罚措施: 根据相关法规,违规删除差评的,由市场监督管理部门责令限期...
您要问的是酒吧美团开通开店宝的人差评后删了,算是违规行为吗?算。商家被发现存在违规行为,美团会采取相应措施进行处理,例如下架商品,罚款,根据美团的规定,商家不得干扰用户对其提供的服务进行评价,不得利用任何手段影响用户的评价行为。
有偿删差评 违法与否?如果商家主动联系用户补偿删除差评,是不是也可以举报呢?当然可以。本身商家的行为是属于违法的,事实上是侵犯了消费者的知情权。可能会有网友表示:我本来对商品是满意的,他愿意给我钱让我不差评,难道不是双赢吗?事实上,如果双方友好协商的情况下,确实很难考证是否是出于本心做出的评价。
在旺旺聊天叫客户把差评删掉会违规吗?不会,只要没有威胁、谩骂,正常沟通不会违规,如果有威胁、谩骂,只要客户不投诉,也没事,因为淘宝无权查看聊天记录,也没有那个精力去查,如果客户投诉会被扣分处罚,新规前几天出的,好像威胁和恶意骚扰的话还要赔客户钱!
(原到店综合业务商户违规处理规范) 第一章 适用范围与定义 第一条【适用范围】适用服务零售业务的所有商户包括但不限于商户店铺、产品/服务、管理员账号等内容,同时也适用于具体为用户提供服务的商户的员工、雇佣人员、商户委托的第三方,以及商户的法定代表人、负责人或者其他对于商户拥有实际控制权或者运营权的人员。
可以举报,成功了差评就删掉了 来自Android客户端8楼2025-03-20 09:36 回复 唐僧爱洗头 图拉丁P3 4 因为评价有三个 好中差 来自iPhone客户端9楼2025-03-20 15:26 回复 流花飞叶 i9至尊版 11 还有不评价的哦,默认的好像算中评? 来自Android客户端10楼2025-03-20 15:44 收起回复 Jack...
不会,只要没有威胁、谩骂,正常沟通不会违规,如果有威胁、谩骂,只要客户不投诉,也没事,因为淘宝无权查看聊天记录,也没有那个精力去查,如果客户投诉会被扣分处罚,新规前几天出的,好像威胁和恶意骚扰的话还要赔客户钱!
天猫删除物流和服务DSR差评率 3月7日消息,天猫发布了一则《关于天猫新灯塔指标调整》的公告。 主要调整了—— 1、删减指标项:删减“服务DSR差评率”和“物流DSR差评率”两项考核指标,解决三项DSR指标相关性过强、商家运营难度大的问题。 2、指标结构及统计口径优化: ...
新浪科技讯 北京时间8月9日晚间消息,据报道,亚马逊平台上的一些卖家正在追踪留下差评的顾客,并恳求他们删除帖子。有时,这些卖家还会为顾客提供比原始商品更高的退款。今年3月,一位名叫“凯瑟琳·斯科特”(Katherine Scott)的亚马逊顾客购买了一个食用油喷雾瓶,该喷雾瓶的评级为4.5星。斯科特说,当瓶子到达时...