百度试题 题目冲突管理的五种策略包括() A.回避.B.退让.C.竞争.D.协作相关知识点: 试题来源: 解析 A,B,C,D 反馈 收藏
冲突管理的五种策略 1、强迫、命令:可以快速的解决问题,面向决策、但是解决效果是最差的。 2、合作、面对:是最好的解决冲突, 最优解。 3、缓解、包容:不利于问题解决,人际关系较好。 4、撤退、回避:既不解决问题,也没有改善人际关系。 5、妥协、调解:万金油的方法、对人际关系、问题解决都有一定的帮助效果。
通过关注自己与他人的两个维度，将冲突管理分为五种策略，分别是回避、强制、迁就、妥协、合作；关于这五种策略我们一一来探讨。一.回避策略 1. 优点 1.1给你整理思路和冷静的机会 1.2让你有机会收集更多信息 2.缺点 2.1一种消极的态度 2.2问题没有得到解决 3.适合使用回避策略的情况 3.1当问题似乎是...
优秀的管理者一般按下列方式管理冲突: (1)当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间恢复平静时,可采用回避策略。 (2)当维持和谐关系十分重要时,可采用迁就策略。 (3)当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用强制策略,用行政命令方式牺牲某一方的利益处理后,再慢慢做安抚工作。 (4)当冲突...
通过关注自己与他人的两个维度,将冲突管理分为五种策略,分别是回避、强制、迁就、妥协、合作;关于这五种策略我们一一来探讨。 一.回避策略 1. 优点 1.1给你整理思路和冷静的机会 1.2让你有机会收集更多信息 2.缺点 2.1一种消极的态度 2.2问题没有得到解决 ...
冲突管理的五种策略通常包括:回避策略、妥协策略、适应策略、合作策略和竞争策略。每种策略都有其适用的场景和优缺点,项目经理需要根据实际情况灵活选择。 回避策略是一种消极的冲突处理方式,它通过避免直接冲突来寻求暂时的和谐。在软考项目管理中,当冲突双方情绪激动或问题复杂难以解决时,暂时回避可能是一个明智的选择...
百度试题 题目托马斯(K.W.Thomas)在1976年发表的“冲突与冲突管理”一文中提出了解决冲突的策略模型,可以区分为五种基本的冲突应对策略,包括竞争,迁就,妥协,合作,回避。相关知识点: 试题来源: 解析 正确 反馈 收藏
pmp冲突管理的五种策略 冲突管理过程 撤退/回避:撤退就是把眼前的或潜在的冲突搁置起来,从实际或潜在冲突中退出; 缓解/包容(求同存异):强调一致而非差异; 求同存异的方法就是冲突各方都关注 他们一致的一面,而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的气氛,但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家...