通化市公共汽车公司公交驾驶员杨光 推荐理由:她是乘客眼中的“微笑天使”,也是全公司第一个收到老年乘客联名表扬信的公交驾驶员。在平凡的公交驾驶员岗位上,她用行动诠释了群众利益至上的爱岗敬业精神。她精益求精、追求卓越,总结了“四心”服务法;她脚踏实地、助人为乐,让乘客在车厢内感受到家的温暖;她迎难而上...