A. 全员参与 B. 质量 C. 顾客 D. 过程 相关知识点: 试题来源: 解析 B 答案:B 分析:全面质量管理是以质量为中心;以全员参与为基础;目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径..反馈 收藏 ...
全面质量管理的思想是以( )为中心,以全员参与为基础。 A.全员参与 B.质量 C.顾客 D.过程 你可能感兴趣的试题