右击DVD驱动器，选择【属性】，在切换至【硬件】选项卡，有一个【疑难解答】，点进去如果检测不出问题的话，就点旁边那个【属性】，打开【硬件】选项卡里的【属性】后，切切换至【驱动程序】选项卡，先点【更新驱动程序】更新完成后仍然没解决问题的话，就点下边的【卸载】，卸载完成后，任务栏会弹出...
首先你要确认是碟片坏了，还是光驱坏了。把碟片放到另外一个光驱试试。如果没有另外一个光驱。就再找张好的碟片试试你的光驱是否能正常读碟。如果读不出来，那就是光驱有问题了。现在买一新的也不贵。或者找朋友帮你读出来，存在u盘，以后省事多了。现在多半电脑都不安装光驱的了。
如果没有内容，就相当于没有任何空间。因为光盘的内容多少就表示了它的容量多少，没有用到的“空间”不会表示出来，也无法被任何方式读取。如果可以任意读取的话，那么刻录功能也就不必存在了，直接复制粘贴就行了。
有两种可能，一种是你的光驱有问题，另一种是你的CD有问题，你换一张CD放进去看是不是也打不开，如果能够打开，原来那张CD就有问题，或者把你打不开的CD放到别的电脑上看看，从而判断是哪的问题。
一个可能是你的CD盘有问题 二就是你的光驱有问题，激光头没有扫描到光驱，试着换一个好的光盘，如果仍然不行那就修光驱吧
您好：下面的办法您可以参考：您的说法其实是个误区，驱动不是最新的好，而是最稳定的好，官方驱动经过万次检测，是比较好的，建议您到官方安装驱动。您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh ...
光盘损坏或者质量太差，更换一台电脑看能否读取出来。如果依然读取不出来就是光驱损坏了。
这样的情况可能有两种1.你的光驱不能识别你的盘也就是说你的光盘的问题2.你没有将盘放好光驱无法识别，把它放好就可以了
两个原因：光盘的问题，那只能换光盘；驱动器问题，清理一下驱动器或换一个驱动器
当你修改了系统组件，一般是按装了某组件如某网络协议后可能需要安装盘，因为有的文件需要从安装光盘获取。不管怎想，放个安装光盘在光驱里让它用一用问题应该就解决了。注意你的光驱盘符是不是G：如不是，在提示没找到文件的对话框出现时，你需要指定新的盘符位置。