一、电话接访 电话接访是信访部门通过设立专门的信访电话,接受群众来电反映问题、提出意见或建议的方式。这种方式具有方便快捷、及时高效的特点,能够迅速回应群众的诉求。 二、来访接待 来访接待是指信访部门设立接待场所,直接面对面接待来访群众,听取他们的诉求和反映的问题。这种方式能够更深入地了解群众的实际情况,提供更...
二、接访内容要求 来访人反映的问题应当真实、客观,不得捏造事实、诬告陷害他人。 接待人员应当对来访人反映的问题进行认真核查,确保问题的真实性。 三、接访纪律要求 接待人员应当遵守工作纪律,不得泄露来访人的个人信息和反映的问题。 接待过程中,接待人员应当保持公正、客观的态度,不得偏袒任何一方。 此外,在信访接...
5月6日,市委书记、市长谢澎来到市信访局开展接访活动。强调,要聚焦群众“急难愁盼”,拿出有效解决办法,真正把矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在基层,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。 在信访接待室,谢澎先后接待了6批来访群众,与来访群众亲切交谈,认真倾听群众诉...
信访接访形式主要包括以下几种: 一,电话接访 电话接访是信访部门通过设立专门的信访电话,接受群众来电反映问题,提出意见或建议的方式.这种方式具有便捷,高效的特点,可以及时处理群众反映的问题. 二,网上信访 网上信访是群众通过互联网平台,向信访部门提交信访事项的方式.网上信访不受时间,地点限制,方便群众随时随地反映问...
3.接访时间:2025年5月14日,星期三上午10:00至13:00,下午15:30至18:30。 接访人:旦增论珠 立案庭庭长、一级法官 二、接访地点 南木林县人民法院诉讼服务中心信访接待室。 三、接访事项 1.不服本院生效判决、裁定的申诉; 2.不服本院执行的控告、申...
1.成立信访工作领导小组，负责统筹协调和监督检查信访接访工作。2.各部门主要负责人是信访接访工作的第一责任人，要亲自研究部署，确保信访事项得到妥善处理。三、工作流程 1.登记与受理：接访人员对来访群众进行登记，根据信访事项的性质和管辖权限，确定是否受理。2.分类处理：对于受理的信访事项，按照紧急程度、涉诉涉...
信访接访面对面，深化干群一家亲 信访工作要想做得好，就必须做到“民有所呼，我有所应”，群众信访反映问题，往往都想见见领导，吃上定心丸。但是现实中由于信息不对称，有时群众走了十几里路到信访大厅，却发现已“人去楼空”，而有时接访领导全天候在信访大厅，却“空无一人”。为解决这一矛盾，沂水县信访局...
1.不公平待遇：信访接访工作中，存在着对信访人员的不公平待遇现象。有时，信访人员被冷漠对待，他们的问题得不到及时解决，导致滋生不满情绪。2.接访流程繁琐：当前的信访接访程序过于繁琐，可能存在多个部门、多个环节的反复申诉，信访人员需花费大量时间和精力来解决问题。3.工作量大、员工压力大：信访接访的人员常常...
根据xxx_统一安排,我主要承担xx人民信访大厅接访工作、矛盾纠纷排查月报表的汇总及协助做好信访大厅的其它工作。 参与了信访督查工作,对各镇的信访资料、转交办案件、重点人员的稳控、积案化解等情况进行督查。参与了县级领导接访工作,做好后勤保障服务。做好日常值班工作,认真履行值班人员职责,做好信访群众稳控工作。
2.疏导法:主要是指创造一个轻松的环境,与信访人进行思想交流,互相换位思考,从多角度分析看待其信访诉求,向信访人宣传政策法规,动之以情、晓之以理,让信访人一吐为快,接受帮助,放弃无理和过高诉求的接访方法。 3.否定法:主要是对信访人表述其信访诉求中的错误言论和无...