第十一条、对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，属于本机关、单位职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起15日内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序；不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起5个工作日内提出异议，并详细说明理由，经转送...
信访事项网上办理工作规程 第一章 总则 第一条 为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,根据《信访工作条例》规定,结合工作实际,制定本规程。 第二条 本规程适用于通过信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或者其他组织用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式,向各级机关、单位提出...
信访事项网上办理工作规程第一章 总 则第一条 为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,根据《信访工作条例》规定,结合工作实际,制定本规程。第二条 本规程适用于通过信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或者其他组织用信息网络、...
内容提示: 信访事项网上办理工作规程(试行) 第一章 总 则 第一条 为进一步推动信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,根据《信访条例》规定,结合工作实际,制定本规程。 第二条 本规程合用于通过国家信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或其他组织以来信、来访、网上信访等形式,向各级信访...
国家信访局 2022年4月30日 信访事项网上办理工作规程 第一章 总则 第一条 为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,根据《信访工作条例》规定,结合工作实际,制定本规程。 第二条 本规程适用于通过信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或者其他组织用信息网络、书信、电话、传真、走访...
国家信访局信访事项网上办理的工作规程主要包括以下几个步骤: 一、网上投诉平台的入口及注册 国家信访局设有专门的网上投诉平台,该平台入口位于国家信访局的门户网站上,方便群众进行网上信访。 信访人在向国家投诉办进行投诉前,必须先进行实名注册,并留下准确的联系方式,包括电话号码和通讯地址等,以确保信访事项能够得到...
信访事项网上办理工作规程(试行) [1] 第一章 总则 第一条 为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,根据《信访条例》规定,结合工作实际,制定本规程。 第二条 本规程适用于通过国家信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或其他组织以来信、来访、网上信...
为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神及中央关于信访工作制度改革的要求,深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,国家信访局研究制定了《信访事项网上办理工作规程(试行)》。现予印发,请遵照执行。 国家信访局 2015年10月26日 ...
信访事项网上办理工作规程(试行) 第一章 总则 第一条 为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设,提高工作质量、效率和公信力,根据《信访条例》规定,结合工作实际,制定本规程。 第二条 本规程适用于通过国家信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或其他组织以来信、来访、网上信访等形式,向各级信访工作机构和有权处...