标题保险心理学导论正文1保险与保险业的起源与发展2保险的心理学基础3保险心理学的研究对象与方法4保险的心理学对灾难处理的影响5保险心理学的发展趋势与挑战 第一章保险心理学导论 【本章精粹】 ♦保险与保险业 ♦保险心理学的研究对象、方法与步骤 ♦风险的可保性和巨灾保险 【关键词】 保险保险业保险心理...
《保险心理学(第2版)》是2023年清华大学出版社出版的图书,作者是陆剑清。内容简介 保险心理学作为一门研究保险领域人类心理与行为特征、决策规律及其应用的新兴交叉学科,其研究对象是面对风险时的人性。因此,《保险心理学(第2版)》基于心理学、经济学、金融学等相关理论文献,通过深入分析人类的风险决策特征,...
心理账户效应是指人们将不同类别的消费归入不同的心理账户,如日常消费账户、娱乐账户、意外损失账户等。保险销售人员可以利用这一效应,在节假日如情人节、母亲节等,将保险产品包装成礼物,从而打开客户的送礼账户,减少他们在保费上的纠结。4⃣睡眠者效应 睡眠者效应指的是由于时间间隔,人们容易忘记信息的来源,只保留...
保险总是让人觉得有点尴尬,从心理学的角度来看,这也不奇怪。优秀、有钱的人通常都很自信,他们相信自己的工作能力、投资眼光和自律能力。他们觉得未来的趋势总是向上的,相信自己能照顾好家人,安排好生活。人们更喜欢那些好看、性感、激动人心、即时满足的东西,比如房子、车子、时装、手机、美食和股票。从来没有人觉得...
保险心理学豆瓣评分:0.0 简介:保险心理学是现代经济心理学的一个重要分支。大到保险公司的人员管理、工作和员工激励机制、保险市场的营销,小到保险营销员的准客户开发、约洽、面谈、销售以及售后服务等环节。本书作者第一次把心理学和保险学研究
《保险心理学》是2007年6月1日华东师范大学出版社出版的图书,作者是胡娟。内容简介 保险心理学是现代经济心理学的一个重要分支。大到保险公司的人员管理、工作和员工激励机制、保险市场的营销,小到保险营销员的准客户开发、约洽、面谈、销售以及售后服务等各个环节,无一不包含着人的心理活动。但是无论是对保险企业...
客户之所以会有损失厌恶的心理,是他潜意识觉得:自己应该还有更好的选择——但其实他几乎没什么选择了。你用事实打破他这种幻想就好。更高收益的增额寿已经买不到了,毕竟保险产品预定利率一降再降。而也多亏其他理财工具近年的表现,保险才在2025年伊始成为了优质资产。最后就是,如果客户打算用增额寿来做养老补充...
个体认为自己不会遇到风险,这种侥幸心理会导致认知偏差。保险真是反人性的: 【保障型保险】 为了一件根本不想体验的事情付费; 【储蓄型保险】 为了一件不能立即体验到的事情付费。‼️保险最根本的价值就在于违背人性,因为它能帮助我们克服贪婪和侥幸的心理弱点,让我们拥有更加理智和从容的未来。0...
本章首先介绍了保险与保险业的起源及其历史沿革,然后界定了保险心理的基 本内涵,明确了保险心理学的研究对象、方法与步骤,并对于风险可保性及巨灾保险进行 了专题探讨与案例分析。 第一节 保险与保险业概述 1347 年 10 月 23 日,“圣克勒拉”号货船缓缓驶离意大利热那亚湾,开始了至马乔卡 的航行,意大利商人乔治...