电话回访内容发布的《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定,人身保险新单业务回访应包括以下内容:(一)确认受访人是否为投保人本人;(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;(四)确认投保人...
保险公司电话回访制度 投保人购买保险收到保单后,保险公司都会有回访电话,主要是为了保障客户权益,核对个人信息确认是否本人签字以及对保单条款是否清楚... 电话车险有哪些保险公司电话车险:400-112-5902,一键报价省心、省时又省钱 电话车险有哪些保险公司官网直销,30秒快速报价,让您足不出户买好车险.先赔付再修车,7X...
合规经营,保障公司健康发展培训内容一、什么是合规 二、合规---政策解读三、合规---反洗钱四、合规---电话回访 四 一、合规是什么 ?合规,是指公司及其员工和营销员的行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则;合规风险是指公司因不合规行为而引发法律责任、...
最新保险公司合法合规政策解读及反洗钱电话回访的相关规定解读 文档格式: .ppt 文档大小: 3.49M 文档页数: 43页 顶/踩数: 0/0 收藏人数: 2 评论次数: 0 文档热度: 文档分类: 待分类 文档标签: 合规保险规定政策解读反洗钱电话回访保险公司合法合规合规的合规及反洗钱 ...
根据《北京地区电话回访问题件细化标准》的规定,如果投保人回答“感谢您近期通过XX银行购买了我公司的XX保险产品。为了维护您的权益,现根据中国保监会的要求对您做一次服务回访,您看方便吗?”时表示未曾购买,此时回访人员应该___。() A.记录问题件,回访终止B.记录问题件,回访继续C.不记录问题件,回访继续D.联系...
监管规定,对合同期限在一年以上的人身保险新单业务,保险公司必须在()内对投保人进行电话回访;消费者在接到回访电话时,一定要认真对待 a.犹豫期 b.观察期 c.等待期 查看答案 更多"监管规定,对合同期限在一年以上的人身保险新单业务,保险公司必须在()内对投保人进行电话回访;消费者在接到回访电话时,一定要认真...
百度试题 题目在《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》中规定保险公司进行电话回访的录音保存时间不少于()年。 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 相关知识点: 试题来源: 解析 D.5
《人身保险业务基本服务规定》第十八条规定:保险公司电话回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。 保险公司,投保人,保险 其他 3419 2023-09-17 03:33:08 保险公司电话回访有什么作用 就是保险公司对买了保险产品的客户进行电话回访,这是监管部门对保险...
保险公司在客户投保后,按照监管规定对一年期以上新单业务实行()回访.电话回访实行全程录音,其目的是为了保证投保人明确自身权益,避免保险纠纷,可以在最短时间内解决可能存在的保单品质问题,是一项对客户和保险公司都有利且防范可能发生风险的前置性举措 a.100% b.98% c.95% d.90% 查看答案 更多"保险公司在客户...
商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内,对代理销售的保险期限在( )年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访。;1;2;3;4