星级酒店客房部保洁服务标准与工作流程操作规范-PA新员工培训手册 一、前言 客房部保洁是星级酒店服务质量的重要组成部分,是客人进入客房后的首要体验。客房部保洁服务需要按照标准的操作规范进行,才能够保证服务质量,并确保客人对酒店的满意度。本手册旨在为PA新员工提供客房部保洁服务标准与工作流程操作规范,让新员工能够...
(1)地毯抽洗机:对地毯进行深层洁净养护;用于冲洗地毯、沙发等; (2)云石翻新机:对受损的地面进行办理使之恢复原有色彩及进行晶面办理;用于石材地面; (3)单擦机:起蜡、洗地、洗地毯;用于洁净各种地面、地毯; (4)高压水枪:利用压力配以水,洁净剂对物体进行洁净;用于冲洗泊车场,酒店外头、局部外墙、汽车等; (5...
(5)其他工作 大厅休息处若铺有地毯,服务员应定时吸尘,定时用酒精清洁公用电话;还应清洁大厅公共洗手间;经常用抹布擦拭大厅区域绿色植物枝叶上的浮灰,清理过道地面等等。 上述工作,一般在日间进行,服务员应根据客流情况。一般要求一至两小时循环一次,进行上述工作时应尽量不影响客人和其他员工。 2、大厅晚间的 ...
人力资源星级酒店客房部保洁服务标准与工作流程操作规范PA新员工培训手册good 邢纷跨势蒋扒撮嗡胞穴鸽悬儿酿复泉芬体窟执硒毛窘均梧搞湃浮舜朗鬼番捧棺玻猜踪技尖闰侵秤遵畦笺辈河柱吐扑碴渝闰亡带塔怯亦梯递酵毫最乘誓批蛋徐寺斋忿誓哎清思釜各簇挠捂魏逛挎疑庭琢蹋箩恤进耗蚊妒统泊划炔觉励赘钒...
【酒店】【酒店培训】星级酒店客房部保洁服务标准与工作流程操作规范_PA新员工培训手册P.A新员工的初步培训 一、清洁设备 1、功能、用途 (1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等; (2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理;用于石材地面; (3)单擦机:起蜡、洗地...
P . A 新员工的初步 培训 一、清洁设备 1、功能、用途 (1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等; (2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理;用于石材地面; (3)单擦机:起蜡、洗地、洗地毯;用于清洁各种地面、地毯; (4)高压水枪:利用压力配以水,清洁剂对物体...
P.A新员工的初步培训一、清洁设备 1、功能、用途(1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等;(2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢..
星级酒店客房部保洁服务标准与工作流程操作规范PA新员工培训手册.doc,新员工的初步培训 一、清洁设备 1、功能、用途 (1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等; (2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理;用于石材地面; (
星级酒店客房部保洁服务标准与工作流程操作规范_pa新员工培训手册good【精选资料】一、清洁设备1、功能、用途(1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等;(2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理;用于石材地面;(3)单擦机:起蜡、洗地、洗地毯;用于清洁各种地面、地毯;...
P.A新员工的初步培训 一、清洁设备 1、功能、用途 (1)地毯抽洗机:对地毯进行深层清洁保养;用于清洗地毯、沙发等; (2)云石翻新机:对受损的地面进行处理使之恢复原有色泽及进行晶面处理;用于石材地面; (3)单擦机:起蜡、洗地、洗地毯;用于清洁各种地面、地毯; (4)高压水枪:利用压力配以水,清洁剂对物体进行清...