在银行中，高柜与低柜是两种不同的服务窗口，它们主要针对的业务类型和客户群体有所不同。首先，高柜通常被理解为现金处理区，主要服务于个人客户。其主要职责包括处理现金交易，如个人储蓄、公司出纳等业务。客户可以在此办理存取款、同行汇款、办卡、开通网银以及挂失等涉及现金操作的业务。高柜柜员的工...
在银行中，高柜和低柜是两种不同的服务区域，分别针对不同类型的业务需求。高柜，顾名思义，主要负责现金交易，针对的是个人客户。常见的高柜业务包括存取款、转账、开立储蓄卡或网银、挂失等涉及现金流通的活动。这些服务通常要求面对面进行，以确保交易的安全和准确性。相比之下，低柜则涵盖了非现金业...
低柜作为一种服务模式,为客户提供快捷、便利的银行服务,极大地提升了客户满意度和忠诚度。本报告旨在总结建行低柜业务的目标、措施和效果,并提出进一步发展的建议。 一、低柜业务目标: 1.提供便捷服务:建行低柜业务的首要目标是提供便捷、高效的服务,满足客户的日常银行业务需求。通过低柜,客户可以快速办理存取款、...
低柜办理业务主要种类有哪些?相关知识点: 试题来源: 解析 1、开户业务 2、转账业务 3、签约业务 4、非现金汇款 5、证券系统业务(转账办理) 6、有关产品的销售和兑付(转账办理) 7、挂失业务 8、特殊业务 9、查询 10、客户信息维护 11、销户转存 12、咨询、理财、营销业务。
低柜柜员主要负责办理开放式柜台交易业务,负责网点的对公非现金业务、个人非现金业务以及网点个人中高端客户的拓展、营销和维护工作。 办理业务类型:对公支票转账;对公开、销户及账户变更业务;转账支票,票据交换;办理对公渠道产品;个人和对公贷款发放、收回;个人转账;个人部分渠道产品开通;境外汇款;外币转账。©...
一：高柜可简单理解为现金业务，包括个人储蓄、公司出纳。高柜主要是办理现金业务，主要是针对个人客户。比如说存取款、同行汇款、办卡、开网银、挂失等业务；二：低柜泛指非现金业务，包括公司业务、各种独立的投资理财专柜等。低柜主要是办理非现金业务，主要是针对对公客户，一般不与现金打交道。比如说...
非现金业务。这种服务是为那些需要较少金融服务的客户提供的，例如存取款、转账、开立账户等，与高柜业务相比，低柜业务的操作较为简单，不需要太多的专业知识和技能。
高柜可简单理解为现金业务,包括个人储蓄、公司出纳。低柜泛指非现金业务,包括公司业务、各种独立的投资理财专柜等。或:高柜柜员经办个人业务及现金存取款业务,低柜柜员经办对公转账汇款开销户等复杂业务。00分享举报您可能感兴趣的内容广告 新媒体管家编辑工具_微信公众号神器_多账号同步管理 新媒体管家电脑版是一款...
回复@消失的赤诚之心: 所谓高柜业务就是现金相关业务,就是柜台有防弹玻璃隔离的。低柜业务就是非现金相关的业务,比如卖理财卖保险等。//@消失的赤诚之心:回复@ice_招行谷子地:不太清楚啥是高柜业务。我去 兴业 的小网点去看过,营业厅比卧室都小,有三位员工,没看到顾客
**银行低柜业务管理办法 第一章总则 第一条为适应我行营业网点转型升级需要,提升服务水 平及效率,总行决定推行低柜业务。同时依据有关低柜业务发 展的需求和我行实际情形,为保证低柜业务健康发展,有效防范 各类风险,总行对《**银行低柜业务管理办法》进行了修订, ...