会员顾问(岗位职责) 职位描述 岗位职责 1、项目开始前的市场调研工作; 2、负责所辖范围内的业务改进和提升,不断完善工作方式,提升服务质量; 3、协助领导完成部门任务,积极参与顾问团队的学习和经验交流,提升自身能力; 4、负责与客户进行沟通和协调,正确、清晰、全面的了解客户需求; ...
岗位职责1.会员开发与管理,为会员群体提供咨询和顾问服务;2.熟练操作后台会员管理系统,根据工作需要,实现会员信息及订单查询等基本操作;3.负责日常的驻站电商直播,包括线上店铺.抖音.头条.快手等主流直播平台渠道;服务类产品介绍.商品卖点分享;4.参与生产制作抖音短视频平台的原创内容,包括选题.创意策划.优惠活动等。
职位要求:1.大专及以上学历,有保险公司销售.中国移动.联通电话营销客服等相关工作经验者优先;2.反应灵敏.普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;3.有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;4.电脑操作熟练,熟悉word.excel等办公软件。
会员顾问岗位职责来自麦考林 职位描述 1、从事我司产品的营销、推广工作,完成团队下发的业务指标; 2、整理客户信息,及时跟进,具备良好的沟通能力。 3、及时向公司反馈客户情况或建议。 4、吃苦耐劳,抗压能力强,对待工作认真负责,恪守规章原则,服从管理,有美容护肤,保健养生相关经验优先; ...
商场会员顾问的工作计划是确保会员服务高效、个性化,并促进会员忠诚度提升的关键。以下是一个综合性的商场会员顾问工作计划示例,旨在覆盖会员管理的核心方面: 一、目标设定与策略规划 明确工作目标: 增加会员数量,提高会员活跃度。 提升会员满意度和忠诚度。 促进会员消费增长,提高会员贡献度。 制定策略: 分析现有会员数...
1. 会员顾问的工作:会员顾问负责与会员进行沟通和对话,在听取会员的意见和建议的向会员解释清退的目的和原因,并帮助会员办理会员卡清退手续。 2. 资料审核:对会员提交的清退资料进行审核,核实会员信息与清退要求的符合度。 3. 数据整理:将已清退的会员卡信息进行整理,包括将清退会员的信息从数据库中删除,并备份相关...
有小伙伴在途牛上班吗..什么顾问啊。就是推销的。每天给你很多电话,让你去打,推销旅游线路什么的。好像是你打过电话后,这个人1个月还是3个月内下的单,你都有提成的。需要加班的,而且是经常天天要加班。还是无偿加班。没有加班费。因
在今后的工作中,我们需要持续改进和加强会员信息管理,确保准确性和及时性。我们需要加强会员顾问团队的培训和能力提升,使他们能够提供更优质和个性化的服务。我们还需要不断改进我们的解决方案,以更好地满足会员的需求和期待。 这次会员卡清退运动是一次有益的实践,帮助我们识别和挽留不活跃会员,并为我们提供了改进会员...
会员顾问 工作职责:1.负责维护会员关系,挖掘和跟进客户需求;2.熟悉微信运营,创新营销思维,提升复购;3.了解旅游产品,善于发现并且解决产品问题;4.负责投诉全链条处理,提升客户综合满意度。任职资格:1.大专及以上学历,专业不限,有保险公司销售.旅游行业销售.电信或者金融行业的营销客服等相关工作经验者优先;2.思维反应...
1、 地推/摆台形式推广,参与市场推广的策略制订工作,严格依照公司的规章具体实施工作计划,以预算为目标,严格执行会员续卡计划,保留现有的会员。 2、 与商圈内的商业机构建立良好关系, 通过不同的渠道与客户接触, 推广商业新卡,挖掘在商业团体中发展个人大单的机会,并与商圈内的商业机构建立良好关系。使用与续卡有关...