资深民航业管理咨询顾问于占福向界面新闻分析称，付费选座并不是首次出现，而是已经存在许多年。最近舆论对付费选座一事反映强烈，主要的一个触发点还是航司锁座比例突然飙涨、范围过大，甚至全价经济舱都要额外付费，触发了公众情绪的爆点。“这次事件核心不在于是不是违法，更多在于‘情理’层面，在于航司此轮锁...
中国民航新型智库专家韩涛表示，随着航空公司提高主营收入的力度加大，付费选座的座位从原来的前三排，扩展到了过道的座位、靠窗的座位。消费者也普遍反映锁座比例、付费标准未明确公开，线上值机时大量座位被锁，即使购买全价经济舱机票，部分航空公司仍对前排座位额外收费。事实上，航司搞付费选座，曾经被有关部门处...
对于付费选座的相关情况，东航客服人员表示，国际航线提供付费选座服务，经济舱收费座位约占30%，主要集中在31至41排，国内航线的付费选座规则尚未明确。南航客服指出，手机上能看的座位就是全部可选的座位，付费座位需要使用里程积分兑换，里程积分也可通过付费购买方式获得。具体需要支付多少钱？以海航和春秋航空为例...
有民航业内人士对《财经》表示，付费选座作为一项增值服务在民航业已经较为普及，但国际和国内航线情况不同。在国际航班上，付费选座服务更为常见，靠窗、靠门等位置都需要付费数百元购买。而在国内航班方面，主要通过积分、里程兑换的方式实现，现金付费不算常见。2023年12月23日，央视新闻报道指出，众多旅客反馈在购...
国航官网信息显示，付费选座适用经济舱，免费选座适用头等舱、公务舱、超级经济舱、经济舱。凤凰知音白金卡会员可享受免费选择经济舱座位，航班起飞前6小时之外，选座产品可退。国航小程序显示，国内（不含中国香港/澳门/台湾地区）经济舱选座产品兑换价格为1600里程起；国际及中国香港/澳门/台湾地区经济舱选座产品价格...
航班付费选座,经济舱第一排和安全出口旁的座位,多收100元。对此,旅客认为不合理,把这些位子留给有钱人了,航空公司表示与“国际接轨”,有利于进一步细分市场。 旅客:航班付费选座多收100元 “选座竟收费,这合规吗?闻所未闻。”网友磊0401发微博并附上照片:“至优选座经济舱第一排(收费100元),安全出口(收费10...
最大程度提供免费选座的比例，提供最基本的选座服务。尤其是付费选座，不应一“锁”了之，至少应明确“锁座”的比例和范围，并将付费选座的规则和定价做到公开透明。在此也呼吁相关部门加强对相关行业的监管力度，推动形成一套更科学合理的管理机制和服务体系，并在实际操作中保护消费者合法权益。来源：红星新闻 ...
北青报记者就航司付费选座情况进行调查，并没有出现不付费只能坐“夹心座”和“后几排座位”的情况，但确实国内航司在国际航线上大约有一半经济舱座位提前选座位是需要付费的。吐槽 不付费只能坐“夹心座”消费者劳女士发文称，“普通选座也逼迫人付费，不然就坐最后一排”。劳女士购买的是经济舱机票，以往只有...
同时,对于特定行业,还需要符合该行业的具体规定。只要满足这些条件,付费选座就是合法的。 在实际操作中,消费者应当注意查看服务商提供的服务条款和价格信息,确保自己在充分知情的情况下做出选择。同时,对于服务商存在的欺诈、虚假宣传等行为,消费者有权向相关部门投诉举报。
1. 付费选座/里程兑换座位业务仅限购买南航电子客票的旅客办理。 2. 成人与儿童可以办理所有舱位的线上预付费选座,不支持婴儿。 3. 付费选座业务目前已开通部分南航实际承运国际航段,里程兑换座位业务目前已开通所有南航实际承运国内航段。 4. 根据公司相关规定,部分特殊航班可能不允许办理线上预付费选座,请您直接...