TQM(Total Quality Management)即全面质量管理,是以质量为核心、全员参与为基础的管理方法,旨在通过持续改进和满足
综上所述，TQM是一种综合性的管理方法，它要求组织在各个方面都追求卓越的质量，以满足顾客和利益相关者的需求和期望。通过实施TQM，企业可以持续提高产品和服务的质量，增强市场竞争力，实现可持续发展。
全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种以客户为中心、全员参与、持续改进为核心的管理哲学和方法。以下是对TQM的详细解释: 一、TQM的定义 TQM是一种组织全员参与的管理模式,覆盖产品设计、生产、服务全流程,旨在通过系统性方法和持续改进,提升组织整体质量水平和长期竞争力。它不仅是质量控制的工具,更...
TQM,即全面质量管理(Total Quality Management),是一种以产品质量为核心,建立起一套科学严密高效的质量体系,以提供满足用户需要的产品或服务的全部活动。它是一种以顾客和绩效为管理导向,通过组织成员参与,运用各种科学方法和手段不断改善工作流程来提升产品和服务质量的现代管理模式。TQM具有以下特点: 全面性:TQM不仅关...
全面质量管理(Total Quality Management,TQM)起源于美国,生根于日本,自改革开放以来引入我国,目前已经成为全球通用的质量管理模式。 20世纪50年代末,美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了“全面质量管理”(Total Quality Management,TQM)的概念,认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分...
解析 全面质量管理 TQM是Total Quality Management的缩写,中文翻译为“全面质量管理”。Total指全面的,Quality是质量,Management是管理,组合起来即为全面质量管理。该概念强调组织所有成员参与,通过持续改进提升质量。问题含义明确且完整,无需舍弃,可直接回答。反馈 收藏 ...
TQM是一种思想观念,一套方法、手段和技巧,通过全体员工的参与、改进流程、产品、服务和公司文化,达到在百分之百时间内生产百分之百的合格产品,以便满足顾客需求(CustomerSatisfaction,CS),从而获取竞争优势和长期成功。 TQM的理念于80年代时已逐渐形成,最早提出TQM这一名词则有两种说法: 1.美国心理学家Nancy Warren于...
TQM,即全面质量管理,是一种综合性的质量管理方法,旨在通过全员参与、全过程控制以及持续改进,确保产品或服务的质量达到甚至超越顾客的期望。在电气柜的制造过程中,TQM要求从设计、采购、生产、检验到售后服务的每一个环节,都严格遵循质量标准,实现质量的全面把控。 电气柜作为电力系统的重要组成部分,其质量直...
百度试题 结果1 题目简述什么是全面质量管理(TQM)?相关知识点: 试题来源: 解析 答案:全面质量管理(TQM)是一种组织管理哲学,它强调组织内所有成员的参与,通过持续改进过程,提高产品和服务的质量,以满足顾客需求和期望。反馈 收藏