痒点和痛点之间还有点小关联呢。它有时候能给痛点带来的那些坏情绪降降温，还能给产品或服务添点彩。就像办公软件，最基本的肯定是得把文档处理这些功能做好，这是解决痛点。但要是再加上些精致的模板、方便快捷的排版工具，咱在工作的时候是不是感觉更爽了？这多出来的就是痒点的功劳。三、爽点 最后就是爽点...
痛点的关键词是解决烦恼（问题）；爽点的关键词是即时实现（时间）；痒点的关键词是愿望实现（虚拟满足）。
3.数据分析:分析客户数据、销售数据和客户服务记录,以查找任何常见的问题或痛点。 4.客户访谈:与客户交谈,了解他们的需求和痛点。这可以通过电话、在线调查或面对面会议来完成。 5.模拟客户体验;模拟客户购买和使用产品或服务的过程,以识别潜在的问题和不便之处。 寻找痒点(解决痒点让产品好溢价) 1.市场趋势:关注...
三、爽点是憋着的需求被满足了 爽点 克服恐惧和满足欲望都是人的需求,当需求被满足了,就会愉悦。当需求没有被满足,憋着,积攒了较大的能量密度,在需求被满足的瞬间,就会产生巨大当量的愉悦,一个字概括:爽! 爽点不是简单的需求被满足,是用户经历了不满足,积累了不爽,再到被满足,才会很爽。比方说,你平时吃...
很多创业者看着自家的产品, 好像“十全十美” 没有缺点, 但一投入市场 问题频出, 打不过竞品 销量惨淡, 这是为什么呢? 对于产品定位 你真的了解用户的痛点 痒点 爽点是什么吗? 经营者情商 了解更多有趣的知识,就关注经营者情商 + 关注 赞(0)踩(0) ...
先提升自己产品方案能力,在结识他人,交换价值。我们的优势是借股份之力。4.破局,提升能力让自己有亮点成为方案专家,搞好与产品、销售的关系,拜访要满足三要素,确定目的和分工,拜访时了解客户痛点痒点爽点;能卖就卖,不行就试用,有个示范点。5.心得,只凭几张PPT是不可能打动客户的,只有和客户聊才有拿单机会。
痛点、痒点、爽点和卖点,这四个概念是产品经理经常用到,但容易混淆的。接下来以微信来举例说明一下。 一、痛点是帮助用户克服恐惧 痛点 微信的本质是通讯工具,尤其是熟人间的通讯,点对点的沟通。那通讯解决的是什么痛点,帮用户克服的是什么恐惧呢? 在原始社会里,一个孤独的原始人意味着他脱离了族群,对抗危险的能...
痛点、痒点、爽点和卖点,这四个概念是产品经理经常用到,但容易混淆的。接下来以微信来举例说明一下。 一、痛点是帮助用户克服恐惧 痛点 微信的本质是通讯工具,尤其是熟人间的通讯,点对点的沟通。那通讯解决的是什么痛点,帮用户克服的是什么恐惧呢? 在原始社会里,一个孤独的原始人意味着他脱离了族群,对抗危险的能...
痛点、痒点、爽点和卖点,这四个概念是产品经理经常用到,但容易混淆的。接下来以微信来举例说明一下。 一、痛点是帮助用户克服恐惧 痛点 微信的本质是通讯工具,尤其是熟人间的通讯,点对点的沟通。那通讯解决的是什么痛点,帮用户克服的是什么恐惧呢? 在原始社会里,一个孤独的原始人意味着他脱离了族群,对抗危险的能...