消费者购买行为是指消费者为满足个人或家庭生活需要而购买所需商品或服务的活动,以及与这种活动有关的决策过程,简单的说,就是“七个W”: (1)市场由谁(Who)构成,即购买者。购买主体是购买决策的执行者,企业可以根据消费者的年龄、性别、职业、收入划分不同的类型,了解谁是企业某种产品的购买者,分析最有可能购买...
消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动,包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。基本信息 所谓顾客购买行为,概括地说,就是指人们为了满足个人,家庭的生活需要或者企业为了满足生产的需要,购买爱好的产品或服务时所表现出来的各种行为。顾客...
消费者购买行为,简而言之,是指消费者为了满足自身需求或欲望,通过比较、选择、购买、使用及评价商品或服务的一系列活动。这个过程不仅涉及物质层面的交易,还包含了消费者心理、社会及文化等多方面因素的交织,具体来说: 一、定义及过程 定义:消费者购买行为也称消费者行为,是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相...
消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动,包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。 解释: (1)消费者要产生购买行为,需要一定的动力才会产生。这个动力在定义中的说的很明确:需要和欲望。 衣食住行是刚需(图片源自网络) “需要”这个动力比...
消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动,包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面(菲利普·科特勒(Philip Kotler) 2000)。环节 消费者购买行为研究包括以下几个环节:购买行为环节模式描绘:通过座谈会、深访、观察等形式得到系统的、感性的消费...
(1)习惯性购买行为:即对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的购买行为类型。(企业可以用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品)(2)交换型购买行为:即对于品牌差异明显的产品,消费者不愿花...
解析 所谓行为模式是指一般人或大多数人如何行动的典型方式,消费者购买行为模式就是指一般人或大多数人如何购买商品的典型方式。实际生活中,消费者的购买行为模式就有以下几种典型形式:(1)理智型。(2)冲动性。(3)习惯型。(4)经济型。(5)情感型。(6)不定型。(7)疑虑型。
消费者购买行为是指消费者在一定的购买心理支配下,为了满足某种需求而进行的购买活动。消费者购买行为可以依据不同的方式进行划分,以便更好地了解和掌握消费者的特点和需求,为营销策略的制定提供依据。 根据购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度,消费者购买行为可以分为以下四种类型: 1. 复杂的购买行为:当消费者属...
消费者购买者行为 答案:是指消费者个人或家庭为满足日常生活需要而寻找、购买、评价商品或劳务的一切活动。 手机看题 你可能感兴趣的试题 名词解释 消费 答案: 是人们利用某种物品的作用价值或某种劳务来满足某种需要的活动。 手机看题 问答题 【简答题】人体内部感觉包括哪些? 答案: ①平衡觉; ②运动觉; ③机体...