1. 关键客户可以根据其重要性被划分为重要客户。2. 客户是需求的载体或代表,需求是客户存在的基础。3. 满足客户是经营的一种表现,而真正重要的是满足客户的需求。
1、重要客户重要客户可以为企业带来最大价值的前1%,位于客户金字塔中的最高层。他们基本上是产品的重要客户,由于他们对企业忠诚,所以重要客户是企业客户资产中最稳定的部分。重要客户最具有吸引力,企业重要客户的数量决定了企业在市场竞争中的地位。2、次要客户次要客户大概占企业客户总数的19%,除重要客户以外,给企业带...
1. 重要客户可以根据其对企业的影响程度进行划分。2. 客户是需求的载体或代表,需求的存在是客户存在的基础。3. 满足客户需求是经营的一种表现,而真正重要的是满足客户的需求。
关键客户。根据客户简介可知,关键客户可以划分位重要客户。客户是需求的载体或代表,离不开需求这个深层的东西。满足客户是经营的表面现象,满足客户需求才是本质。