出入境窗口民辅警大力倡导热情、真诚、亲切的服务方式,通过微笑塑造“亲和感”,热情接待每一位群众,拉近与办事群众之间的距离,进一步强化服务意识、优化服务举措、改进服务方式,用“真心”打造服务窗口,真正把为群众解决急难愁盼问题、为群众办实事好事作为重要任务贯彻到服务群众工作全过程,切实提升为民服务质效。三...
然而,在过去的一段时间里,由于窗口服务的短板和不足,市民的投诉和不满声音不断。为了解决这一问题,某市政府决定开展“民呼我为擦亮窗口”为民服务行动,通过改进窗口服务,提升市民满意度。 一、案例背景 在某市,政府服务窗口众多,但服务质量和效率却参差不齐。一些窗口存在着排队时间长、服务态度差、业务不熟练等...
为进一步做好第六届进博会住宿保障工作,实现“客房供应充裕、住宿价格稳定、服务品质优质”的目标,展现行业风采,10月31日,市文化旅游局举办了迎第六届进博会旅游行业动员展示活动,以“亮窗口 树品牌 优服务”为主题,进一步动员旅游行业...
青口派出所综合服务中心赣榆区公安局青口派出所综合服务中心共设置6个窗口,配备24小时自助服务区,户籍、出入境、车驾管等26项业务“一窗受理、一站办理”,日均接待群众200余人次,年均受理业务6万余件。高效规范智慧便捷贴心满意高效服务创建“规范办”综合窗口服务事项公示、规章制度公示、警务监督岗公示、设置警民联...
珲春市公安局出入境窗口立足本职岗位,坚持务实高效原则,从工作细节入手,不断提高服务质效,全面提升出入境窗口建设质量和服务水平,全力创建出入境管理部门最亮窗口。加强窗口建设 文明规范执法 珲春市公安局出入境窗口严格执行出入境政策法规以及业务流程操作,认真落实出入境证件实质性审查工作,认真审核申请材料,为群众...
济宁市公安局出入境管理支队:用服务擦亮窗口 用奉献书写担当 □本报记者 林 珊 通讯员 代 瑜 贾秀伟 “咱民警想得真周到,还有老花镜,太贴心了!”济宁市公安局出入境接待大厅里,市民李阿姨来办理护照,由于花眼看不清楚,出入境民警递给老人一副老花镜,并全程陪伴,帮助办理业务,老人连声道谢。近年来,...
【典型宣传】展巾帼风采 亮窗口形象 在金塔县行政服务中心,有一个倍受人民群众称颂的青年女性集体。她们始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,恪守人民警察崇高的职业道德,爱岗敬业,服务至上,真心实意地为人民群众做好事、办实事,工作业绩有口皆碑。她们在平凡的岗位上用自己的青春和汗水谱写着为人民服务的华章,...
窗口服务最前沿,万绿枝头一点红。她,热情似火,坚定干练,用认真负责的态度精进工作质量;她,温润如水,贴心暖心,用主动高效的服务提升窗口“民生温度”。她就是南昌市新建区行政审批局办公室主任傅妮同志,她可是区政务服务大厅的“主心骨”,大家都亲切的称呼她“傅姐”。傅妮,女,现年48岁,曾先后获得全...
根据《公安出入境“最亮窗口”活动实施方案》要求,宁夏公安积极培育和发掘年度窗口工作中的先进典型,充分发挥典型示范引领和激励带动作用,用身边信念纪律强、能力担当强的典型引领出入境窗口工作,营造积极创建、创先争优的良好氛围。 马小艳:重伤不下“疫”线 马小艳是固原市公安局治安管理局出入境管理支队的一名窗口...