在评价界面选择“配送员服务”,打一星,勾选“不送货上门”,并填写投诉理由提交。 通过京东客服渠道投诉: 拨打京东客服热线950618,根据语音提示选择“快递服务”,然后转接人工服务,向客服代表描述问题。 或者在京东APP内找到“客户服务”选项,选择“投诉与建议”,填写投诉内容并提交。 通过第三方平台投诉: 如果对京东的...
1 进入个人中心在京东首页点击右下角【我的】。2 打开订单在个人中心点击【我的订单】。3 打开评价界面在订单中选择需要投诉的,点击【更多】-【评价晒单】。4 设置差评要素在评价界面选择【配送员服务】,打一星,勾选【不送货上门】,填写理由进行提交即可。
拨打京东快递服务电话投诉。京东公司接到你的投诉,会第一时间调查这个事情。如果属实,他们会对快递员严厉处罚。安排其他快递员送货上门。一、如果大家买东西时候卖家承诺送货上门的,而快递员不愿意送货上门的,这时,我们可以直接跟卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜。2、如果是快递体积过大或是重量过...
若果您是货到付款的,配送人员是这样的态度的话,可以进行强烈的投诉,打电话给她们的客服人员,告诉他们配送员的姓名手机之类的,进行投诉,并且要求立马给予回电 投诉以后对快递员的处分可能就是扣除奖金等其他的惩罚。目前的投诉渠道主要是邮政管理局和各大快递公司,用户只要投诉,都会被记录在案,然后...
这样的情况下我们可以直接与卖方联系,由客服和快递沟通发货事宜。 2.由于快递体积太大或者快递超重的快递人员不愿送货 这件事我们可以向京东快递投诉,由快递公司客服人员与快递员联系。 投诉方式如下: (1)京东快递咨询和投诉电话:4006229068转9#(工作时间:9:00-21:00); ...
消费者在遇到类似问题时,可以积极投诉,通过客服或快递公司总部进行处理。如果快递公司未及时处理或处理不当,消费者可以考虑通过法律途径维护自己的权益。同时,消费者在下单时可以明确要求送货上门服务,减少类似问题的发生。针对快递员送货上门服务不到位的情况,快递公司应建立完善的处罚机制。比如,对于多次...
我今天就拒收了圆通的快递,我在六楼不肯上来,投诉到客服说双十一爆仓,我说你们爆仓跟你们必须按承诺送到指定地点没有任何关系,我收件地址是六楼你们送到一楼我 肯定不下去。最后联系分公司经理,经理说安排再送,快递员不上楼他亲自送上来
我要投诉你们快递员,未经过我的允许就把商品放置到代收点,也没有任何电话通知,打电话给快递员,态度非常恶劣,不愿意给我送货上门,你们京东物流现在怎么这么差劲,之前都是送货上门的,现在商品还在快递代收点,我要求你们更换一个快递员给我送货,我再也不想看到看到这个快递员了,我一个弱女子怎么搬得动这么重的东西,...