如果说当前众多快递企业承诺“不上门必赔”只针对派送环节，那京东快递这次提出开创揽收1小时未取件必赔，以及揽收开始后的全程时效承诺晚必赔（限特快产品——特快送、生鲜特快），则是让极致好服务不局限“最后一公里”，进而扩展到每一笔快递运单的全流程、全环节，也再次将快递服务引领到新的高度。首创1小时未...
京东快递近日宣布推出三项全新的服务承诺,包括“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”以及“派送不上门必赔”。 据京东快递相关负责人介绍,“全程超时必赔”是指,消费者在使用京东快递特快送、生鲜特快两个产品寄递时,如果遇到非客户原因(如剔除再投、自提、不可抗力等)造成的全程时效超时,京东快递将在运单妥投之...
京东快递上线“1小时未取件必赔”服务 #京东快递升级3大服务 10月11日,北京商报记者从京东获悉,#京东快递 在近日再次升级服务,提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,包括特快送、生鲜特快产品。据介 - 北京商报于20231011发布
日前京东快递方面宣布升级服务,率先提出了“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。 其中,“1小时未取件必赔”是京东快递方面对上门服务的再一次强化升级,即将其由以往的派送环节扩展到揽收环节,使得用户不论收件、还是寄件,都可享受“足不出户”的寄递...
10月10日每经快讯,京东快递今日官宣服务升级,分别为“1小时未取件必赔”、“全程超时必赔”,以及“派送不上门必赔”三项服务承诺。《每日经济新闻》记者了解到,“不上门必赔”大多只针对派送环节,京东快递则将其延展到揽收端,主打1小时未取件必赔。同时,揽收开始后的全程时效承诺晚必赔(限特快产品——特快送...
今年以来,京东快递不断修炼内功,升级了“三大必赔”服务承诺,保证揽派准时及快递时效可控;扩充“特安”“全额保”等增值产品服务范围,最大化保障高价值物品的寄递安全,持续打造极致的寄递体验。未来,京东快递将始终坚持把用户体验放在首位,通过对服务和效率的不懈追求,不断提高寄递服务标准,推动行业向更高质量发展迈进...
京东快递上线“1小时未取件必赔”服务 #京东快递升级3大服务 10月11日,北京商报记者从京东获悉,#京东快递 在近日再次升级服务,提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,包括特快送、生鲜特快产品。据介绍,揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州、广...
站长之家(ChinaZ.com)10月11日 消息:京东物流近日宣布,京东快递服务再次升级,提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,以及“派送不上门必赔”的三项承诺。 据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递员将在10分钟内致电消费者确认订单,并在1小时内上门揽收或派件。如果超过了约定的时间,快...
京东快递日前宣布升级服务 率先提出三大承诺数码鲸 广东 0 打开网易新闻 体验效果更佳美国主播模拟中美旷世大战,精锐尽出,谁才是真正世界老大? 史料科普 1793跟贴 打开APP 俄乌战争,俄罗斯是如此 鹰眼科技记录 8175跟贴 打开APP 坑不了中国后,美国开始坑起了印度,印度经济或倒退20年 硬核的妈妈 1790跟贴 打开...
4月30日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费，最快24小时内理赔款即可到账。据了解，京东快递个人寄件业务在全国上线一年半以来，目前已经在全国近210个城市开通揽收服务，不断加码航空网络建设，城市流向已达3...