红星资本局4月16日消息，今日，有多位网友在社交媒体反馈京东（09618.HK）外卖“崩了”，其界面显示“网络不给力哦，请重试”等字样。有网友表示“准备点外卖，刷半天了出不来”。截图自微博 截至下午14时，红星资本局查询京东外卖平台发现已恢复正常。红星资本局注意到，14是22分，京东官方发布回应称，因百亿补贴...
4月16日，南财快讯记者发现京东外卖疑似“崩了”，界面显示“网络不给力哦，请重试”，此外还有多位网友在社交媒体反馈“崩了”，甚至有网友催促京东“你家崩了，快处理，等着吃饭呢”。京东客服在接受记者采访时表示，“您反馈无法参与购买的问题，我们已经紧急核实处理排查原因，建议您晚点再次进入APP尝试下单。”截...
对此，京东官方客服22日对中新经纬表示，今天（22日）系统确实出现了异常，有商家无法接单，目前正在加急处理。至于何时恢复，该客服称：“目前暂时还没有告知具体时效，已经有应急小组介入，在陆续恢复了。”4月16日，“京东外卖崩了”就曾登上过微博热搜引热议。当时京东外卖官方发文称，为表达歉意和感谢，16日当...
大象新闻记者 李莉 张迪驰 4月16日，多位网友在社交媒体反馈称京东外卖疑似“崩了”，其界面显示“网络请求失败”。对此，京东官方发布回应称，因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到 20分钟的短暂异常。目前已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。京东表示，为表达歉意，将额外发放...
京东外卖称，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。一周之内，这是京东外卖第二次崩溃。4月16日，“京东外卖崩了”话题登上微博热搜。当日下午，京东外卖微博账号发文称，今天中午因百亿补贴...
对此，记者从京东集团获悉，目前京东外卖服务已恢复，可以正常下单。京东方面表示，为表歉意，将额外发放10万张“满15减10”优惠券给用户；消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。关于系统异常的原因，京东方面表示，今天中午因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂...
下午13点21分，京东官方回复称：“因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。”“为表达歉意，在系统崩溃期间，凡是没有取消订单且超时20分钟的一律免单，额外再赠送3张25-20的金券；凡是取消订单的一律赠送2张25-20的金券以供未来三天消费。”京东外卖回应22日...
4月16日，据多位用户反馈，京东外卖页面无法查看商品信息，页面显示“网络请求失败”。随后，“京东外卖崩了”相关话题迅速登上微博热搜，许多网友晒出了页面异常的截图。4月16日下午，京东外卖微博账号发文称，今天中午因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到 20分钟的短暂异常，影响...
客服回应“京东外卖崩了”：目前已陆续恢复 有网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此，京东客服回应称：系统短暂性的出了点问题，目前已经陆续恢复。
成都网友“爱吃辣的兔头”晒出聊天记录：商家反复确认“京东系统没传单过来”，而平台客服队列已排到第152位。这是京东外卖6天内第二次崩上热搜。就在一周前的4月16日，平台刚因“百亿补贴”活动流量暴增导致系统瘫痪。彼时，京东紧急发放10万张“满15减10”优惠券平息众怒。谁也没想到，短短6天后，这家以...