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岗位职责:通过在线打字沟通形式解决京东商城客户购物问题 选班时间:8:00--22:00 结算单价:case结算单价在线1.6元/个 招聘要求 1.大专及以上文凭(如有相关客服经验者,可放宽至高中/中专,须要有毕业证) 2.年纪需满18周岁,男女不限 3.兼职时间充裕且连贯灵...
招聘岗位: 岗位:电话/在线客服(200人) 岗位职责: 1.接听电话与客户沟通解决京东商城售前、售后类问题; 2.反馈客户问题,了解处理进度并协调解决; 3.通过在线咨询回复,为京东商城用户提供专业咨询和帮助,受理客户业务咨询、投诉等; 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限; ...
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工作地址 武青东四路8号四川省成都市武侯区武青东四路8号(京东西南总部)职位描述 一、 岗位职责 1. 使用京东内部系统在线/接听电话处理客户售前、售中、售后投诉等问题,妥善处理客户投诉及建议,提升客户满意度; 2. 妥善处理客户咨询问题,具备良好的服务意识及3C数码产品使用常识; 3. 将无法立即解决的问题提交相关...