1、在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时,首先可以与商家客服联系,沟通是否可以享受此项服务。2、或者在个人账号信息界面,点击“客户服务”。3、在客户服务里可以使用自助服务,询问商品是否可以享有此项服务。4、也可以查询关于商品七日无理由退换货的相关问题。5、如果已经购买了商品但是...
京东商城在线申请退换货,后台显示“您的服务单已申请成功,待售后审核中”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,...
京东商城售后服务差,退换货处理拖延 网友保保_FZiaXTqX 2024-12-30 已完结 在2024年6月在京东买了个笔记本电脑首先是商家售后对顾客爱答不理,在期间有次换屏,先说400后又要600。修屏期间从不主动告知消费者修理期限!先说修理期限7-15天,后又说7-20天。每次都说发货了,每次都要顾客主动去询问!第15天告知...
我于2024年9月26日在京东商城买的华为***的平板电脑 我中间只试用过两天 让母亲代退之后就上大学了 因为我母亲年纪大不会捣鼓这些东西 一直等我10月国庆放假才回家完成退件 中间我敢保证都是未使用状态 寄回后商家不知道从哪找出屏幕说有划痕 我已看到该划痕 明显不可能是人为使用的一看就是退件过程中运输导致...
最终,对于京东商城本就选用了与淘宝网不一样的经营模式,即建造货运和自经营,因此当消费者在京东商城买东西时,通常都是会选用京东商城建造货运物流完成派送。如今,京东配送早已打开拉拢本人业务流程,因此消费者在发生必须退换货时,京东会立即运用京东配送为消费者服务项目,而不是顺丰。
在京东商城申请退换货,一旦后台显示“您的服务单已申请成功,待售后审核中”后,接下来您只需耐心等待售后服务部门进行审核。通常情况下,售后会直接审核通过或通过人工电话与您联系,以便了解具体的退换货情况。在审核通过后,系统会显示已通过状态,此时您只需准备好需要退换的商品,并等待快递员上门取件...
而且封条跟本就没封。打了京东的客服让换货,但结果换货回来的还是之前的那个,还好我把两次包装拍照了。而且外包装比之前那个更脏了。可能是他们想擦干净,拿了个脏抹布给擦的越糟了吧。这不是欺骗消费是干吗?而且那5481号客服,自称是主管的客服还觉得是我的错。。。
京东商城如何退货退款打开京东商城,登陆后点击“我的订单”,往下滑,点击“返修/退换货”,点击“申请售后”,选择要退货的商品,点击“申请”,选择服务类型,退款原因,填写问题描述并上传照片后,点击“确认提交”即可 #科技 #it #京东商 - 懂视于20240106发布在抖
京东商城退换货处理很快捷,这体现A.售后服务质量管理B.运输质量管理C.销售质量管理D.采购质量管理点击查看答案 你可能感兴趣的试题 第1题:在淘宝买了一盒精美包装好的月饼,是用上好的复古样式的木头包装的,这是()A.金属包装B.纸质包装C.木质包装D.塑料包装 答案解析与讨论:点击查看 第2题:商品使用价值实质上是...
百度试题 结果1 题目京东商城退换货处理很快捷,这体现 A. 销售质量管理 B. 售后服务质量管理 C. 采购质量管理 D. 运输质量管理 相关知识点: 试题来源: 解析 B 反馈 收藏