卖家对于买家发起的A-to-Z索赔的处理时限只有72小时,如果卖家没有在72小时内回复,则买家将获得胜诉。 以下范围,亚马逊不受理索赔申请: 买家订单的追踪信息(快递单号)显示预计不久即可送达,买家在这个节点提出索赔不会获得批准,亚马逊会要求其等待商品送达,卖家暂时无需承担责任。 如果买家拒收包裹,或者声称已退回包裹给...