考虑到消费者所要购买的产品及服务的特点及设计要符合互联网消费者的偏好,由于网购群体大多为年轻人,因此产品的设计要新颖;其次,由于网购的产品及服务大多单价较低,因此要求产品的性价比要高,才能获得消费者的喜爱;最后网购的需要满足便捷性和安全性的特点,方便消费的购买及使用。同时社会环境及人文环境对于互联...
首先消费者的需求主要是一种心理活动,它引导消费者去实现自己的目的,满足自己的需要。在消费者确定了购买需求后,就要通过多方面来获取信息,对自己所要购买的商品或接受的服务进一步做出了解。在了解之后要考虑的就是产品的性价比,评估之后确认购买。 考虑到消费者所要购买的产品及服务的特点及设计要符合互联网消费者的...
传统模式的消费者行为分析是分析消费者在购买过程中的关键决策,而互联网模式下的消费者行为分析则是综合因素的分析。 消费者的购物过程主要包括以下几个步骤:需求分析、信息搜寻、评估对比、确认购买、购买后点评。首先消费者的需求主要是一种心理活动,它引导消费者去实现自己的目的,满足自己的需要。在消费者确定了购买...