二八原理(帕累托法则)指约80%的结果由20%的关键因素决定 1. **概念起源**:由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托在19世纪末提出,最初基于财富分配观察(20%人口占80%财富)。 2. **核心逻辑**:强调“关键的少数与次要的多数”关系,即少数核心因素(约20%)对整体结果(约80%)起决定性作用。 3. **应用场景**:广泛用于管理(如20%
在判断重点目标时,可以借助二八原理。二八原理的含义是80%的价值是由20%的要素创造的。 实际上,这个原理也普遍存在于工作和生活的方方面面。例如,在一个组织中,有约20%的人创造了约80%的价值,另外约80%的人创造了约20%的价值;对于某个项目,有约20%的时间,创造了80%的价值,另外约80%的时间创造了约20%的...
二八原理”,这个原理指的是 ( )A. VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布 B. 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20% C. 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20∶80 D. 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益 答案：B ...
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是( )。 A. VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布 B. 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20% C. 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80 D. 企业的利润的80%是来自于80%的...
二八原理由意大利经济学家帕累托在十九世纪末提出,又称帕累托法则(Pareto’s Principle)、朱伦法则(Juran’s Principle)、关键少数法则(Vital FeRule)、不重要多数法则(Trivial Many Rule)、20/80效率法则等,被广泛应用于社会学及企业管理学中。该原理认为在任何特定的群体中,重要的因子通常只占少数,不重要的因子则...
在客户关系管理里,对于客户价值旳分析与评价,常用所谓旳“二八原理”,这个原理指旳是 ( ) A. VIP客户与一般客户一般呈20:80旳比例分布 B. 企业利润旳8
按照惯例,先说说什么是二八原理(如果你已经知道二八原理,可以跳过这部分)。二八原理(又名80/20原理、帕雷托原理)最早是由意大利的经济学家帕雷 托提出来的,具体的定义请看这里。通俗地讲,就是因果的不对称。20%的原因导致了80%的结果;而其它80%的原因只产生20%的结果。当然,这里提到 的二八开的比例不是绝对的...
80/20分析法的第二个主要用途是对80%的投入只产出20%的生产状况进行改进,使之发挥有效作用。'这一定律在生活中普遍存在;应用二八定律认真分析并适当调整管理策略,将会带来诸多益处: 一、20%的人挣得工资,是80%人挣得工资的总和; 二、20%的人掌握世上80%的财富; ...
在客户关系管理中,“二八原理”(帕累托法则)的关键在于**少数重要客户贡献大部分价值**。对选项逐一分析如下: 1. **选项A**:描述的是客户数量的分布比例(VIP占20%、普通客户占80),但二八原理关注的是**价值贡献比例**,而非数量分布,因此错误。 2. **选项B**:错误。它断言“80%的利润来自80%的客户”,...