这部手机不过就是开机了,消费者也没有实际使用,为什么就不能退了。双方各自的主张和理由是什么? 赵赫:本案的争议焦点为涉案手机是否适用“七日无理由退货”规定。王先生主张,某网络科技公司的网店并未告知其激活手机不享受七天无理由...
新手机开机了激活了属于不宜退货的商品，就不适用于七天无理由退换货了。但手机发生质量问题，即便激活了也应当退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消...