中国联通确实有10016这个电话号码。10016是中国联通的营销专线电话,主要用于跟客户沟通并推荐业务办理。该专线提供的服务包括但不限于无线上网卡选购、号卡选购、订购炫铃、股票信息、沃邮箱、联通秘书、天气预报等增值业务。不过,需要注意的是,不同省份的10016专线功能可能有所不同。 此外,中国联通还有其他客服热线,如10010
“客户信息如同诱人的‘唐僧肉’，被接连不断的客服团队通过10016号码不断推销业务。即便客户明确表示拒绝，但推销电话依旧络绎不绝。当客户向10010投诉后，却被告知仅能通过拉黑10016来拒接电话。”这种现象引发了人们的质疑：中国联通究竟是在提供服务，还是故意骚扰客户？► 客户频繁受骚扰 客户们的电话被10016号码...
10016是中国联通的客服专线，其主要功能包括但不限于以下几点：号卡及业务办理：在部分地区，10016专线与10010客服专线功能相同，可以办理186、156号卡选购、无线上网卡选购以及一些增值业务等。客户服务：作为联通的客服专线之一，10016也提供客户服务，包括解答用户咨询、处理用户投诉和建议等。注意：虽然10016...
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近期，有用户向媒体披露，频繁接到10016的推销电话，令人困惑的是，这些电话在明知对方是中国移动手机号的情况下，仍一再推销中国联通的业务，宣扬其服务的优质与价格的实惠。难道这是变相挖墙角的行为？不是早有规定禁止运营商如此操作了吗？过去，运营商挖墙角通常采用以下几种策略：首先，价格战是最直接且有效的...
今天中午12点24分,我接到一个10016联通推销电话,但今天不是简单的忽悠推销流量包!我可提供过客服营销录音,具体存在问题及原因如下: 1.对方未告知实际需要19元一个月的费用; 2.哪怕我方多次明确问对方有没有费用,对方依然是说“您的套餐费用不会变,之前多少月租,现在还是那个月租”,而对于需要新增19元一个月话题...
中国联通的电话营销专线10016,作为其主要用于推广各类套餐、增值业务及优惠活动的渠道,已经为广大用户所熟知。以下是关于该号码的更为详尽的论证分析: 一、主要特点 官方性质:该号码确实属于联通官方外呼号码,其主要职能是进行营销活动和推广,并非诈骗电话。这一信息得到了联通官方的确认和公开资料的支持。
营销专线：10016作为中国联通的营销专线，向新老用户提供全面的服务和帮助。用户可以通过拨打此号码查询套餐余量、账单、通话时长等信息。客户服务：对于常见问题或需求，用户无需亲自前往营业厅，只需拨打10016即可咨询解决。例如，查询号码是否欠费停机、办理流量超额套餐、修改套餐等。短信业务办理：除了电话...
1、10016是中国联通的客服专线，除了10016之外，中国联通的客服专线还有10010、116114这两个号码。其中，10010属于联通腾讯王卡客服电话，是专门针对腾讯王卡问题咨询的客服电话。2、目前，全国联通已经开通114或116114，具有酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机等多个业务。3、而在部分...
10016是中国联通的电话营销专线,主要用于外呼营销。 - 用途:该号码用于向用户推销联通的各式各样的优惠活动,询问用户是否有兴趣。 - 服务范围:覆盖全国大陆地区30个省、直辖市、自治区。 主要业务介绍 1. 无线上网卡、号卡选购:10016提供无线上网卡和号卡的选购服务,用户可以通过该号码直接办理相关业务。