其中,“全球通”客户品牌坚持高标准品质服务,面向高端客户推出“尊享服务回馈”,打造头等舱级的品牌体验;“动感地带”客户品牌深入年轻客户圈层,创新推出动感地带芒果卡、元宇宙音乐盛典等特色产品活动;“神州行”客户品牌推出骑士卡、欢孝卡,让更多人乐享数智生活;“咪咕”作为内容媒体领域的产品品牌,通过“内容+科技+...
其中,“全球通”客户品牌坚持高标准品质服务,面向高端客户推出“尊享服务回馈”,打造头等舱级的品牌体验;“动感地带”客户品牌深入年轻客户圈层,创新推出动感地带芒果卡、元宇宙音乐盛典等特色产品活动;“神州行”客户品牌推出骑士卡、欢孝卡,让更多人乐享数智生活;“咪咕”作为内容媒体领域的产品品牌,通过“内容+科技+...
按照官方解释，目前中国移动正式构建形成“1+4+4”全新战略品牌体系，以“中国移动”品牌作为圆心，持续做强“全球通”“动感地带”“神州行”“移动爱家”四大客户品牌，不断做优“咪咕”“移动云”“梧桐大数据”“九天”四大产品品牌。在这些年的各种培训分享中，我们也是一直强调，三家运营商的品牌战略的不同，...
元宇宙音乐盛典等特色产品活动；“神州行”客户品牌推出骑士卡、欢孝卡，让更多人乐享数智生活；“咪咕”作为内容媒体领域的产品品牌，通过“内容 + 科技 + 融合创新”，持续为客户打造下一代沉浸体验；“移动云”作为云服务领域的产品品牌
其中,“全球通”客户品牌坚持高标准品质服务,面向高端客户推出“尊享服务回馈”,打造头等舱级的品牌体验;“动感地带”客户品牌深入年轻客户圈层,创新推出动感地带芒果卡、元宇宙音乐盛典等特色产品活动;“神州行”客户品牌推出骑士卡、欢孝卡,让更多人乐享数智生活;“咪咕”作为内容媒体领域的产品品牌,通过“内容+科技+...
其中,“移动爱家”是中国移动面向家庭市场打造的全新客户品牌,将为客户打造“全千兆+云生活”智慧家庭生活新模式,提供“智联—电视—生活”三大产品体系,致力于让每一个家庭充满爱与智慧。 “梧桐大数据”是中国移动旗下大数据领域的产品品牌,可为客户提供PaaS、DaaS和SaaS三种大数据云服务及八大类150余种垂直行业产品...
10月12日，在2023年中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动发布“品牌引领行动”，宣布升级品牌战略，正式推出“移动爱家”“梧桐大数据”“九天”三大新战略品牌。其中，“移动爱家”是面向家庭市场打造的全新客户品牌；“梧桐大数据”是大数据领域的产品品牌；“九天”是人工智能领域的产品品牌。点评：作为国内最大的通信...
中国移动打造“心级服务”,全力做优客户体验-全员的服务文化中国移动用品牌和文化凝聚全员共识,让客户为根、服务为本成为人人信奉的行动指南。
2021年,中国移动发布“心级服务”客户服务品牌,将“以卓越品质赢得客户信赖”作为品牌愿景。一直以来,中国移动坚持以人民为中心的发展思想,践行“客户为根、服务为本”理念,大力构建全方位、全过程、全员的“三全”服务体系,积极探索数字化服务新模式,持续深入锻造优质服务,为客户创造价值。
大会最后，杨杰宣布重启“动感地带”、“全球通”以及“神州行”三大客户品牌。为何是“重启”？先来回顾下中国移动这三大品牌诞生的历史。“全球通”最早是“全球移动通信系统（GSM）”的简称。上世纪90年代初，中国移动开发出“全球通”产品进行推广，2001年，中国移动成功注册“全球通”商标，并将其打造成为面向中...