退订失败一般是因为前期参与的优惠营销活动未到期,或是基础套餐中包含的内容无法取消。建议您可通过当地移动10086人工进一步核实。
退订失败 一般是因为业务是包年的 或者办理时进行了捆绑
找到你的业务套餐,不知道你说的是什么套餐,如果是全球通动感地带之类的,是无法退订的,只能更改其他套餐,如果是流量包之类的套餐,退订失败就有可能是它有协议在网时间,一般是六个月,建议你打10086人工客服问问!望采纳,谢谢!
您好,这是与您现使用中的业务有冲突的地方,可能是由于您参加了什么活动导致的。打10086说明情况让客服帮你取消并改一下,希望能帮到您。
很抱歉的告诉你,这个套餐去不掉的,你是不是收到一条提示你升级4G套餐的短信,然后发一条信息就给你升级了,这是资费变更吧。你看提示都说这是营销捆绑了,日期也是长期有效,这个提示的意思是除非你这个资费到期变更否则这个业务一直存在。去个大一点的营业厅咨询一下吧 ...
中国移动电视29元套餐退订失败,看看从那里办理从那里退,人工服务退。
一、退订困难的原因 客服繁忙:中国移动的客服热线经常面临大量用户同时拨打的情况,导致客服线路繁忙,用户难以接通人工客服进行退订操作。操作复杂:对于一些不熟悉手机操作的用户来说,通过手机客户端或网上营业厅进行退订操作可能存在一定的困难。复杂的操作步骤和界面设计可能导致用户无法顺利完成退订。隐藏式收费:有些...