1、可以到沟通100服务厅凭本人有效证件原件或服务密码办理，或者委托他人凭经办人有效证件、有效证件原件办理；单位客户可以委托他人凭经办人有效证件和单位证明或服务密码解PUK码；2、可以拨打客户服务热线10086凭服务密码解PUK码。
如果中国电信手机卡在连续输错PIN码三次和PUK码十次后，SIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。此时需要到营业厅重新补办新卡。需要注意的是，在SIM卡自毁后，不能再使用PUK码解锁，因为该卡已经失效。补办新卡后，原有的通信录和短信等数据也无法恢复。因此，建议用户在输错PIN码达到两次时，立即停止...
1、通过客服热线解锁 拨打中国电信客服热线(10000),在人工服务下,提供身份证号码和服务密码,客服人员会告知用户PUK码。 2、通过营业厅解锁 携带身份证和SIM卡,前往中国电信营业厅,由工作人员协助解锁。 3、通过自助服务解锁 登录中国电信网上营业厅或APP,输入身份证号码和服务密码,即可查询PUK码。 注意事项: PUK码只...